नई दिल्ली: प्रधान मंत्री नरेंद्र मोदी शुक्रवार, 12 नवंबर को सुबह 11 बजे वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम से भारतीय रिजर्व बैंक (आरबीआई), खुदरा प्रत्यक्ष योजना और रिजर्व बैंक – एकीकृत लोकपाल योजना की दो नवीन ग्राहक-केंद्रित पहलों का शुभारंभ करेंगे।
वीडियो कॉन्फ्रेंस में केंद्रीय वित्त मंत्री निर्मला सीतारमण और आरबीआई गवर्नर शक्तिकांत दास शामिल होंगे। वर्चुअल इवेंट को आरबीआई की जन जागरूकता पहल के तहत अधिसूचित किया गया है।
प्रधान मंत्री कार्यालय (पीएमओ) के एक बयान के अनुसार, आरबीआई खुदरा प्रत्यक्ष योजना का उद्देश्य खुदरा निवेशकों के लिए सरकारी प्रतिभूति बाजार तक पहुंच बढ़ाना है।
यह योजना भारत सरकार और राज्य सरकारों द्वारा जारी प्रतिभूतियों में सीधे निवेश के लिए एक नया अवसर प्रदान करती है। निवेशक बिना किसी लागत के आरबीआई के साथ अपना सरकारी प्रतिभूति खाता ऑनलाइन आसानी से खोल और बनाए रख सकेंगे।
बजे अरेनरेंद्रमोदी की दो जन केंद्रित योजनाओं को शुरू करने के लिए @आरबीआई एफएम की उपस्थिति में @सीतारामन और आरबीआई गवर्नर @दासशक्तिकांत@PMOIndia#पीएमओइंडिया #RBIGovernor #RBIRetailDirect #RBIOS
12 नवंबर, 2021 को सुबह 11.00 बजे लाइव देखेंhttps://t.co/nxLSF6VkPv
और पर https://t.co/1nQJsEC8iz– रिजर्वबैंकऑफइंडिया (@RBI) 11 नवंबर, 2021
अन्य पहल, रिजर्व बैंक – एकीकृत लोकपाल योजना का उद्देश्य भारतीय रिजर्व बैंक द्वारा विनियमित संस्थाओं के संबंध में ग्राहकों की शिकायतों के समाधान के लिए शिकायत निवारण तंत्र में सुधार करना है।
पीएमओ के बयान के अनुसार, इस योजना का केंद्रीय विषय ‘एक राष्ट्र-एक लोकपाल’ पर आधारित है, जिसमें एक पोर्टल, एक ईमेल और ग्राहकों के लिए अपनी शिकायत दर्ज कराने के लिए एक पता है।
ग्राहकों के लिए शिकायत दर्ज करने, उनकी शिकायतों की स्थिति को ट्रैक करने और दस्तावेज़ और प्रतिक्रिया जमा करने के लिए एक ही संदर्भ बिंदु होगा।
बेहतर पहुंच के लिए, पोर्टल पर एक बहुभाषी टोल-फ्री नंबर प्रदान किया जाएगा जो सभी प्रासंगिक जानकारी, शिकायत निवारण पर सभी जानकारी और शिकायत दर्ज करने में सहायता प्रदान करेगा।
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