वीरांगना ने अपने कर्मचारियों के लिए चल रही वर्क फ्रॉम होम नीति में कुछ बदलाव करने का फैसला किया है। नए नियमों के हिस्से के रूप में, तकनीकी दिग्गज कर्मचारियों को कार्यालय में बुलाने के संबंध में व्यक्तिगत टीमों को अधिक स्वतंत्रता देने जा रहे हैं और निदेशक स्तर पर टीम द्वारा निर्णय लिए जाएंगे। निदेशक तय करेंगे कि टीम के सभी सदस्यों को दूर से या कार्यालय से या लचीले ढंग से घर और कार्यालय दोनों से काम करना चाहिए। अमेज़न सीईओ एंडी जस्सी इस सप्ताह कर्मचारियों को एक ईमेल में नए नियमों के बारे में लिखा, जिसे हम यहां शब्दशः प्रस्तुत कर रहे हैं, गीकवायर के सौजन्य से।
“विषय: हम जहां काम करते हैं उस पर अद्यतन मार्गदर्शन
प्रिय अमेजोनियन,
मैं आपको इस बारे में अपडेट करना चाहता हूं कि हम कहां काम करते हैं, इस पर अपनी सोच विकसित करना जारी रख रहे हैं।
सबसे पहले, यह खुद को याद दिलाने लायक है कि ये पिछले 20 महीने कितने चुनौतीपूर्ण और अभूतपूर्व रहे हैं। हम पहले कभी इस तरह से नहीं रहे हैं, और आशा करते हैं कि हम इसे फिर कभी नहीं पाएंगे। मैं इस बात की सराहना करता हूं और गर्व करता हूं कि सामूहिक टीम ग्राहक-केंद्रित और मिशन-संचालित कैसे रही है। यह आसान नहीं रहा है और सब कुछ पूरी तरह से नहीं चला है, लेकिन उपभोक्ताओं, विक्रेताओं, डेवलपर्स, उद्यमों, रचनाकारों और ब्रांडों के जीवन पर इस असंतुलन से निपटने में आपका जो प्रभाव पड़ा है, वह उल्लेखनीय है।
जैसा कि हम भविष्य के बारे में सोचना शुरू करते हैं, हम सभी सवाल पूछ रहे हैं, “हम वास्तव में कार्यालय कब वापस जा रहे हैं, यह वास्तव में कैसा होगा, मैं कार्यालय और घर के बीच अपना समय कैसे आवंटित करूंगा, कैसे होगा अन्य लोग ऐसा करते हैं, क्या हमें सहयोग करने और सर्वोत्तम आविष्कार करने के लिए हर दिन एक साथ व्यक्तिगत रूप से काम करने की आवश्यकता है, और हम कैसे संबंध और संस्कृति को सर्वोत्तम रूप से निर्मित करते हैं?” हमने इस विषय पर कुछ अपडेट साझा किए हैं, पहले यह सोचकर कि हम सितंबर 2021 में कार्यालय में वापस आएंगे, और फिर जनवरी 2022 तक, इस सुझाव के साथ कि हम सभी को कम से कम तीन दिन कार्यालय में रहने का प्रयास करना चाहिए। सप्ताह। इस मार्गदर्शन ने प्रश्नों को प्रेरित किया, जैसे, “कौन तय करता है कि कौन से दिन, क्या टीम को एक ही दिन में रहने की आवश्यकता है, क्या कुछ ऐसे कार्य या दल हैं जो घर बनाम कार्यालय (और इसके विपरीत) पर अधिक प्रभावी ढंग से काम कर सकते हैं,” और भी बहुत कुछ . हम इन सवालों पर चर्चा करने के लिए एक नेतृत्व दल के रूप में कई बार मिले, और आम तौर पर तीन बातों पर सहमत हुए।
सबसे पहले, हम में से कोई भी इन सवालों के निश्चित जवाब नहीं जानता, खासकर दीर्घकालिक। दूसरा, हमारे आकार की कंपनी में, हर टीम कैसे सबसे अच्छा काम करती है, इसके लिए कोई एक आकार-फिट-सभी दृष्टिकोण नहीं है। और तीसरा, हम इस महामारी से उभरने के साथ ही कुछ समय के लिए प्रयोग, सीखने और समायोजन के चरण में होंगे। इस सब ने हमें पाठ्यक्रम को थोड़ा सा बदलने के लिए प्रेरित किया।
हमारी कॉर्पोरेट भूमिकाओं के लिए, यह निर्दिष्ट करने के बजाय कि लोग कार्यालय में सप्ताह में तीन दिन बेसलाइन काम करते हैं, हम इस निर्णय को अलग-अलग टीमों पर छोड़ने जा रहे हैं। यह निर्णय टीम द्वारा निदेशक स्तर पर लिया जाएगा। हम उम्मीद करते हैं कि ऐसी टीमें होंगी जो अधिकतर दूर से काम करना जारी रखेंगी, अन्य जो दूर से और कार्यालय में कुछ संयोजन का काम करेंगी, और फिर भी अन्य जो ग्राहकों का फैसला करेंगे, उन्हें सबसे अच्छी सेवा दी जाएगी, जब टीम ज्यादातर कार्यालय में काम करेगी। हम जानबूझकर यह निर्धारित नहीं कर रहे हैं कि कितने दिन या कौन से दिन—यह निदेशकों को अपने वरिष्ठ नेताओं और टीमों के साथ निर्धारित करना है। निर्णयों को निर्देशित किया जाना चाहिए कि हमारे ग्राहकों के लिए सबसे प्रभावी क्या होगा; और आश्चर्य की बात नहीं है, हम सभी का मूल्यांकन इस बात से होता रहेगा कि हम ग्राहकों के लिए कैसे वितरित करते हैं, भले ही काम कहीं भी किया गया हो।
इस स्तर पर, हम चाहते हैं कि हमारे अधिकांश लोग अपनी कोर टीम के इतने करीब हों कि वे एक दिन की सूचना के भीतर आसानी से बैठक के लिए कार्यालय जा सकें। हम यह भी जानते हैं कि बहुत से लोगों ने कुछ हफ्तों के लिए एक अलग स्थान से दूर से काम करने की क्षमता को प्रेरणादायक और पुन: सक्रिय करने वाला पाया है। हम इस लचीलेपन का समर्थन करना चाहते हैं और उन कॉर्पोरेट कर्मचारियों की पेशकश करना जारी रखेंगे, जो कार्यालय से दूर प्रभावी ढंग से काम कर सकते हैं, प्रति वर्ष चार सप्ताह तक काम करने का विकल्प आपके रोजगार के देश के भीतर किसी भी स्थान से पूरी तरह से दूर है।
जैसा कि आप में से लगभग सभी पहली बार इस बदलाव के बारे में सुन रहे हैं, और यह जानने के लिए उत्सुक होंगे कि आपकी टीम की योजना क्या आगे बढ़ रही है, मैं आपको अपने नेताओं के साथ धैर्य रखने के लिए कहूंगा क्योंकि इससे उन्हें कुछ समय लगेगा अपनी योजना को विकसित करने और संप्रेषित करने के लिए सप्ताह। हम अनुमान लगा रहे हैं कि आप 3 जनवरी से पहले अपने नेताओं से इन विशिष्ट योजनाओं के बारे में सुनेंगे, जो कि वह तारीख है जिसे हमने पहले लोगों के लिए सप्ताह में कम से कम तीन दिन कार्यालय में लौटने के लिए निर्धारित किया था।
मैं Amazon के फ़ुलफ़िलमेंट और ट्रांसपोर्टेशन डिवीजनों में अपने उन सहयोगियों को भी पहचानना चाहता हूँ जिनकी भूमिकाएँ हमारी अधिकांश कॉर्पोरेट भूमिकाओं की तरह लचीली नहीं हैं। इन टीमों का काम दुनिया भर के समुदायों (और कंपनी की सफलता के लिए) के लिए महत्वपूर्ण है, और दुनिया ने महामारी की शुरुआत से ही उत्पादों को उनके दरवाजे तक पहुंचाने के लिए उन पर भरोसा किया है। अन्य प्रकार की भूमिकाएँ भी हैं, जैसे कि हमारे AWS डेटासेंटर, भौतिक स्टोर में काम करने वाले, और नए उपकरणों को डिज़ाइन करने, विकसित करने और परीक्षण करने वाले, जिनके पास दूर से काम करने की सुविधा नहीं है। मैं इन साथियों को उनके जुनून, प्रतिबद्धता और निरंतर समर्पण के लिए धन्यवाद देना चाहता हूं। इसकी बहुत सराहना की जाती है।
जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, ये असामान्य समय हैं और हम सब एक साथ सीख रहे हैं कि ग्राहकों के जीवन को हर दिन आसान और बेहतर बनाने के लिए मिलकर काम करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है। और यह हमारे मिशन में इतनी जल्दी होने के साथ, हमारे सामने बहुत सारे आविष्कार और परिवर्तन के साथ, आप शर्त लगा सकते हैं कि हम समायोजित करना जारी रखेंगे क्योंकि हम सीखते रहेंगे कि हमारे ग्राहकों और टीमों के लिए सबसे अधिक समझ में क्या आता है।
आपकी निरंतर कड़ी मेहनत के लिए धन्यवाद।
-एंडी”
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