टीओआई से बात करते हुए, बजाज आलियांज जनरल इंश्योरर एमडी और सीईओ तपन सिंघेल उन्होंने कहा कि कोविड महामारी के मद्देनजर इलाज की लागत बढ़ गई है क्योंकि अतिरिक्त प्रोटोकॉल लागू किए गए हैं। इनमें से कुछ संरचनात्मक होने की संभावना है। “बीमाकर्ता तीन साल तक कीमत नहीं बदल सकते हैं और जब परिवर्तन होता है, तो ग्राहकों को यह मुश्किल लगता है क्योंकि चिकित्सा मुद्रास्फीति 15% है।”
उन्होंने कहा, “स्वास्थ्य बीमा दरें हमेशा ध्यान में आती हैं। हालांकि, तीन खिलाड़ी हैं – बीमाकर्ता, अस्पताल और सरकार। चिकित्सा मुद्रास्फीति हर साल बढ़ती जा रही है। जब सरकार की बात आती है, तो वह स्वास्थ्य बीमा पर 18% जीएसटी वसूलती रहती है। सिंघेल के अनुसार, सेवा कर को कम करने की आवश्यकता है स्वास्थ्य बीमा और स्वास्थ्य सेवा को विनियमित करें ताकि ग्राहकों के लिए प्रीमियम में कोई तेज वृद्धि न हो।
“बीमाकर्ता पहले से ही अपना काम कर रहे हैं क्योंकि वे स्वास्थ्य बीमा में पैसा खो रहे हैं। सरकार और अस्पतालों को भी अपना काम करने की जरूरत है, ”सिंघेल ने कहा। “हमें सरकारी स्वास्थ्य योजनाओं से सीखना होगा। मेरा मानना है कि जम्मू-कश्मीर राज्य की तरह राज्य सरकार की 5 लाख रुपये की स्वास्थ्य बीमा योजनाओं को राज्य के सभी नागरिकों के लिए खोल दिया जाना चाहिए। इसके परिणामस्वरूप बाजार के व्यवहार में स्वास्थ्य बीमा की सामर्थ्य में सुधार होगा, ”उन्होंने कहा।
बजाज आलियांज अपने संयुक्त अनुपात (दावों का अनुपात प्लस प्रबंधन लागत से प्रीमियम) पर एक रेज़र-शार्प फोकस के साथ सबसे अधिक लाभदायक गैर-जीवन बीमाकर्ता होने की प्रतिष्ठा रखता है। FY22 की पहली छमाही में, बजाज आलियांज टॉप लाइन और बॉटम लाइन दोनों के मामले में शीर्ष दो में रहने में सफल रही। कंपनी का सकल लिखित प्रीमियम पहली छमाही में 16.8% बढ़कर 7,529 करोड़ रुपये हो गया, जबकि इसका शुद्ध लाभ 8% बढ़कर 788 करोड़ रुपये हो गया। सिंघेल ने कहा, ‘हमने अपनी पोजीशन को रिटेल करने में कामयाबी हासिल की है क्योंकि हमने कारोबार हासिल करने के लिए अपना सिर कभी नहीं गंवाया।’
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