नई दिल्ली: यात्रा करने वाले गणमान्य व्यक्तियों के साथ व्यवहार करने की प्रथा को टा-टा कहना महाराजाओं के बाद भी संभव नहीं होगा एयर इंडिया निजी हाथों में चला जाता है। सरकार ने सभी एयरलाइनों, हवाईअड्डों के संचालकों और विमानन सुरक्षा नियामक को लिखा है कि वे “प्रोटोकॉल/शिष्टाचार/ सदस्यों को समर्थन” का अनुपालन सुनिश्चित करें। संसद (सांसद) हवाई अड्डों पर।”
जैसे-जैसे भारत निजी एयरलाइंस के युग की ओर बढ़ रहा है (छोड़कर) एलायंस एयर जिसे जल्द ही बेच दिया जाएगा) और पीपीपी हवाई अड्डों की बढ़ती संख्या, वीआईपी संस्कृति मजबूती से बनी रह सकती है।
“मुझे यह कहने का निर्देश दिया गया है कि हवाई अड्डों पर सांसदों को प्रोटोकॉल/शिष्टाचार/समर्थन देने के लिए समय-समय पर निर्देश जारी किए गए हैं। हालांकि, हवाई अड्डों पर माननीय सांसदों के लिए प्रोटोकॉल/शिष्टाचार के विस्तार के संबंध में लापरवाही के कुछ मुद्दे इसके संज्ञान में आए हैं। मंत्रालय। निर्देशों को फिर से प्रसारित किया जाता है और सभी संबंधितों से अनुरोध किया जाता है कि वे इसका अक्षरश: पालन करें, “केंद्रीय उड्डयन मंत्रालय द्वारा 21 सितंबर, 2021 को लिखे गए एक पत्र में कहा गया है।
यह सुनिश्चित करने के लिए, अधिकांश वरिष्ठ सरकारी अधिकारी बोर्ड – हाल के विमानन मंत्रियों सहित – सामान्य यात्रियों की तरह विमान में सवार होते हैं और सुरक्षा जांच के लिए कतार में खड़े होते हैं। लेकिन मंत्रालय को अक्सर उन सांसदों से शिकायतें मिलती हैं जिन्होंने यात्रा के दौरान खुद को छोटा महसूस किया होगा।
जबकि पत्र में उस प्रोटोकॉल को सूचीबद्ध किया गया है जिसका एयर इंडिया को पालन करना है और विशेष रूप से निजी एयरलाइंस को नहीं कहता है, निर्देश – “सभी संबंधितों से पत्र और भावना में इसका पालन करने का अनुरोध किया जाता है” – शायद इसे बाद के लिए भी लागू करता है। इनमें सीटों की खेल पुष्टि और पूरी तरह से बुक की गई उड़ानों के मामले में, सांसदों को पहली सीट रद्द करना शामिल है।
“ड्यूटी मैनेजर, सुविधा और वरिष्ठ कर्मचारियों को सुविधा प्रदान करने के लिए वह‘सांसदों को हवाईअड्डे पर रिपोर्ट करते समय चेक-इन औपचारिकताओं को पूरा करने के लिए ब्लीड करें। उपलब्धता के अधीन उन्हें उनकी पसंद की सीटें आवंटित की जाएंगी। माननीय सांसदों के लिए अग्रिम पंक्ति में सीटें आरक्षित करने का प्रयास किया जाना चाहिए। माननीय सांसदों का एआई यात्रा विवरण संबंधित हवाईअड्डा निदेशकों को दिया जाना चाहिए ताकि चिन्हित प्रोटोकॉल अधिकारी के माध्यम से सांसदों को आवश्यक सहायता प्रदान की जा सके।
हवाईअड्डा संचालकों – स्पष्ट रूप से भारतीय हवाईअड्डा प्राधिकरण (एएआई) और अन्य को कह रहे हैं – सांसदों को मुफ्त चाय / कॉफी / पानी के साथ आरक्षित लाउंज तक पहुंच प्रदान करने के लिए याद दिलाया गया है। “एएआई और अन्य हवाईअड्डा संचालकों को संसद भवन कार पार्क के लिए सांसदों को जारी पास के आधार पर वीआईपी कार पार्किंग क्षेत्र में सांसदों के वाहनों की पार्किंग की सुविधा प्रदान करनी चाहिए। सभी हवाईअड्डा निदेशकों को एएआई से एक प्रोटोकॉल अधिकारी को नामित करना चाहिए (जो) सम्मान की सुविधा प्रदान करेगा। सांसदों (सुनिश्चित करें) एयरलाइनों के साथ उचित समन्वय के बाद चेक-इन की सुविधा के साथ समन्वय के बाद सुरक्षा जांच की सुविधा CISF और एयरलाइनों को SHA (सिक्योरिटी होल्ड एरिया) में प्रवेश करते समय और सुचारू (मार्ग) के लिए बोर्डिंग गेट पर सुचारू, त्वरित सुरक्षा जांच के लिए, “पत्र में कहा गया है।
इसके लिए क्या करना है नागरिक उड्डयन सुरक्षा ब्यूरो (बीसीएएस) में यह सुनिश्चित करना शामिल है कि “सीआईएसएफ कर्मियों को उचित प्रशिक्षण दिया जाना चाहिए ताकि पहचान पत्र या पर्ची वाले सांसदों के कार्ड/बोर्डिंग कार्डों को सम्मानित किया जा सके और सुरक्षा जांच के दौरान सांसदों को उचित शिष्टाचार/प्राथमिकता प्रदान की जा सके।”
एयरलाइन के एक अधिकारी ने कहा: “प्रसिद्ध सार्वजनिक हस्तियों को स्वचालित रूप से हवाईअड्डा ऑपरेटरों और एयरलाइनों से वीआईपी उपचार मिलता है। यह इतने प्रसिद्ध नहीं हैं जिन्हें आसानी से अपने राज्य या शहर में हवाईअड्डे पर पहचाना नहीं जाता है और उन्हें कभी-कभी खुद को पहचानना पड़ता है। ये नियम मुख्य रूप से उनके लिए जारी किए जाते हैं क्योंकि जब वे उसी पद पर बैठे किसी अन्य व्यक्ति को वीआईपी दर्जा प्राप्त करते हैं, जबकि उन्हें समान व्यवहार की तलाश करनी होती है, तो वे खुद को छोटा महसूस करते हैं।”
जैसे-जैसे भारत निजी एयरलाइंस के युग की ओर बढ़ रहा है (छोड़कर) एलायंस एयर जिसे जल्द ही बेच दिया जाएगा) और पीपीपी हवाई अड्डों की बढ़ती संख्या, वीआईपी संस्कृति मजबूती से बनी रह सकती है।
“मुझे यह कहने का निर्देश दिया गया है कि हवाई अड्डों पर सांसदों को प्रोटोकॉल/शिष्टाचार/समर्थन देने के लिए समय-समय पर निर्देश जारी किए गए हैं। हालांकि, हवाई अड्डों पर माननीय सांसदों के लिए प्रोटोकॉल/शिष्टाचार के विस्तार के संबंध में लापरवाही के कुछ मुद्दे इसके संज्ञान में आए हैं। मंत्रालय। निर्देशों को फिर से प्रसारित किया जाता है और सभी संबंधितों से अनुरोध किया जाता है कि वे इसका अक्षरश: पालन करें, “केंद्रीय उड्डयन मंत्रालय द्वारा 21 सितंबर, 2021 को लिखे गए एक पत्र में कहा गया है।
यह सुनिश्चित करने के लिए, अधिकांश वरिष्ठ सरकारी अधिकारी बोर्ड – हाल के विमानन मंत्रियों सहित – सामान्य यात्रियों की तरह विमान में सवार होते हैं और सुरक्षा जांच के लिए कतार में खड़े होते हैं। लेकिन मंत्रालय को अक्सर उन सांसदों से शिकायतें मिलती हैं जिन्होंने यात्रा के दौरान खुद को छोटा महसूस किया होगा।
जबकि पत्र में उस प्रोटोकॉल को सूचीबद्ध किया गया है जिसका एयर इंडिया को पालन करना है और विशेष रूप से निजी एयरलाइंस को नहीं कहता है, निर्देश – “सभी संबंधितों से पत्र और भावना में इसका पालन करने का अनुरोध किया जाता है” – शायद इसे बाद के लिए भी लागू करता है। इनमें सीटों की खेल पुष्टि और पूरी तरह से बुक की गई उड़ानों के मामले में, सांसदों को पहली सीट रद्द करना शामिल है।
“ड्यूटी मैनेजर, सुविधा और वरिष्ठ कर्मचारियों को सुविधा प्रदान करने के लिए वह‘सांसदों को हवाईअड्डे पर रिपोर्ट करते समय चेक-इन औपचारिकताओं को पूरा करने के लिए ब्लीड करें। उपलब्धता के अधीन उन्हें उनकी पसंद की सीटें आवंटित की जाएंगी। माननीय सांसदों के लिए अग्रिम पंक्ति में सीटें आरक्षित करने का प्रयास किया जाना चाहिए। माननीय सांसदों का एआई यात्रा विवरण संबंधित हवाईअड्डा निदेशकों को दिया जाना चाहिए ताकि चिन्हित प्रोटोकॉल अधिकारी के माध्यम से सांसदों को आवश्यक सहायता प्रदान की जा सके।
हवाईअड्डा संचालकों – स्पष्ट रूप से भारतीय हवाईअड्डा प्राधिकरण (एएआई) और अन्य को कह रहे हैं – सांसदों को मुफ्त चाय / कॉफी / पानी के साथ आरक्षित लाउंज तक पहुंच प्रदान करने के लिए याद दिलाया गया है। “एएआई और अन्य हवाईअड्डा संचालकों को संसद भवन कार पार्क के लिए सांसदों को जारी पास के आधार पर वीआईपी कार पार्किंग क्षेत्र में सांसदों के वाहनों की पार्किंग की सुविधा प्रदान करनी चाहिए। सभी हवाईअड्डा निदेशकों को एएआई से एक प्रोटोकॉल अधिकारी को नामित करना चाहिए (जो) सम्मान की सुविधा प्रदान करेगा। सांसदों (सुनिश्चित करें) एयरलाइनों के साथ उचित समन्वय के बाद चेक-इन की सुविधा के साथ समन्वय के बाद सुरक्षा जांच की सुविधा CISF और एयरलाइनों को SHA (सिक्योरिटी होल्ड एरिया) में प्रवेश करते समय और सुचारू (मार्ग) के लिए बोर्डिंग गेट पर सुचारू, त्वरित सुरक्षा जांच के लिए, “पत्र में कहा गया है।
इसके लिए क्या करना है नागरिक उड्डयन सुरक्षा ब्यूरो (बीसीएएस) में यह सुनिश्चित करना शामिल है कि “सीआईएसएफ कर्मियों को उचित प्रशिक्षण दिया जाना चाहिए ताकि पहचान पत्र या पर्ची वाले सांसदों के कार्ड/बोर्डिंग कार्डों को सम्मानित किया जा सके और सुरक्षा जांच के दौरान सांसदों को उचित शिष्टाचार/प्राथमिकता प्रदान की जा सके।”
एयरलाइन के एक अधिकारी ने कहा: “प्रसिद्ध सार्वजनिक हस्तियों को स्वचालित रूप से हवाईअड्डा ऑपरेटरों और एयरलाइनों से वीआईपी उपचार मिलता है। यह इतने प्रसिद्ध नहीं हैं जिन्हें आसानी से अपने राज्य या शहर में हवाईअड्डे पर पहचाना नहीं जाता है और उन्हें कभी-कभी खुद को पहचानना पड़ता है। ये नियम मुख्य रूप से उनके लिए जारी किए जाते हैं क्योंकि जब वे उसी पद पर बैठे किसी अन्य व्यक्ति को वीआईपी दर्जा प्राप्त करते हैं, जबकि उन्हें समान व्यवहार की तलाश करनी होती है, तो वे खुद को छोटा महसूस करते हैं।”
.