नई दिल्ली: वनप्लस नॉर्ड 2 के कथित तौर पर अपने उपयोगकर्ता की जेब में विस्फोट होने और उपयोगकर्ता के गंभीर रूप से जलने के कुछ दिनों बाद, हैंडसेट निर्माता अब पीड़ित के चिकित्सा खर्चों को प्रदान करने के लिए आगे आया है और डिवाइस के लिए धनवापसी भी जारी की है। कथित तौर पर ब्लास्ट किए गए नॉर्ड 2 स्मार्टफोन को पुणे में वनप्लस के सर्विस सेंटर भेज दिया गया है।
हैंडसेट निर्माता का भारत संचालन प्रमुख आगे भी मदद के लिए पीड़ित के संपर्क में है। MySmartPrice की एक रिपोर्ट के मुताबिक, ब्लास्ट हुए डिवाइस के लिए रिफंड पहले ही जारी किया जा चुका है।
यह घटना कुछ दिनों पहले तब सामने आई जब सुहित शर्मा नाम के एक ट्विटर यूजर ने बुरी तरह से जले वनप्लस नॉर्ड 2 डिवाइस की तस्वीरों की एक स्ट्रिंग पोस्ट की। ट्विटर यूजर, जिसका हैंडल @suhitrulz है, ने पीड़िता की जांघ की गंभीर रूप से जली हुई तस्वीर भी पोस्ट की। सुहित शर्मा ने हाल ही में अपने हैंडल से ट्वीट किया, “@OnePlus_IN ने आपसे कभी इसकी उम्मीद नहीं की थी।
उनके ट्वीट को अब तक 10,000 यूजर्स लाइक कर चुके हैं और 4,700 से ज्यादा ट्विटर यूजर्स ने इसे रीट्वीट किया है।
इस बीच, हैंडसेट निर्माता ने इस मामले में कोई जानकारी नहीं दी है। ट्विटर पर घटना को उजागर करने वाले ट्विटर उपयोगकर्ता ने मुआवजे के विवरण का उल्लेख नहीं किया है। उन्होंने जो उल्लेख किया था वह यह था कि कंपनी ‘लगातार संपर्क’ में थी।
यह घटना नॉर्ड सीरीज़ में वनप्लस के अगले स्मार्टफोन – नॉर्ड 2 पीएसी-मैन एडिशन के लॉन्च के करीब आती है। वनप्लस जल्द ही भारत में वनप्लस नॉर्ड 2 पीएसी-मैन संस्करण लॉन्च करने के लिए तैयार है क्योंकि उसने पिछले हफ्ते देश में एक नए डिवाइस के लॉन्च को आधिकारिक तौर पर छेड़ा था।
हैंडसेट निर्माता ने अपने अन्य सोशल मीडिया हैंडल के माध्यम से नए स्मार्टफोन के आने के बारे में भी टीज़ किया था। आगामी डिवाइस वनप्लस नॉर्ड 2 का एक संशोधित संस्करण होगा। हालांकि, वनप्लस नॉर्ड 2 के पीएसी-मैन संस्करण के अधिकांश विनिर्देश इस साल की शुरुआत में लॉन्च किए गए सादे नॉर्ड 2 के समान होने की संभावना है। एक नए लीक के अनुसार, वनप्लस नॉर्ड 2 का पीएसी-मैन संस्करण मीडियाटेक डाइमेंशन 1200 चिप के बजाय क्वालकॉम स्नैपड्रैगन 778G चिपसेट का उपयोग करेगा जो कि नियमित नॉर्ड 2 में इस्तेमाल किया गया था।
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