मुंबई: ऐक्सिस बैंक व्यावसायिक ग्राहकों को संपूर्ण सेवा प्रदान करने के लिए सरकारी निकायों और सेवा प्रदाताओं द्वारा विभिन्न डिजिटलीकरण पहलों को एकीकृत कर रहा है। बैंक के B2B (बिजनेस-टू-बिजनेस) डिजिटलीकरण प्रयासों को किसके द्वारा समर्थित किया जा रहा है तीव्र – वैश्विक बैंकों का एक सहकारी जो बैंकों के बीच मध्यस्थ के रूप में कार्य करता है और मानक निर्धारित करता है।
“खुदरा हमेशा एक डिजिटल कहानी थी। व्यवसायों में, हमने महामारी के बाद दो महीनों में दो साल का डिजिटलीकरण देखा है। डिजिटलीकरण और अपनाने की गति अभूतपूर्व रही है,” कहा एक्सिस बैंक के डिप्टी एमडी राजीव आनंद। उन्होंने कहा कि महामारी से पहले भी, नियामक ईडीपीएमएस / आईडीपीएमएस (आयात / निर्यात डेटा प्रोसेसिंग और निगरानी प्रणाली) के साथ व्यापार करने में आसानी पर जोर देते रहे हैं।
कागज रहित होने वाली कई कॉर्पोरेट सेवाओं में बैंक गारंटी है, जो स्विफ्ट के साथ एक संयुक्त प्रयास है। “वर्तमान में, एक बैंक गारंटी को पूरी तरह से निष्पादित होने में दो से तीन सप्ताह लगते हैं, जिस पर मुहर लगाने और लाभार्थी को आगे जमा करने के लिए शुरू किया गया था। हमने स्टॉक होल्डिंग कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया के साथ साझेदारी की है, जिसने दस्तावेजों की ई-स्टांपिंग के लिए 22 राज्यों के साथ साझेदारी की है। अब डिजिटल के साथ, प्रक्रिया कुछ ही मिनटों में हो सकती है, ”किरण शेट्टी, स्विफ्ट के सीईओ और भारत और दक्षिण एशिया के क्षेत्रीय प्रमुख ने कहा।
“हम ग्राहकों को व्यापक समाधान प्रदान करने के लिए स्विफ्ट जैसे प्रदाताओं की नई डिजिटल सेवाओं के साथ काम कर रहे हैं। हम आंतरिक जांच में सुधार के लिए भी सेवाओं का उपयोग करते हैं। उदाहरण के लिए, हम जीएसटी नेटवर्क के साथ चालान की जांच कर सकते हैं। यह बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करने के लिए इन सभी सेवाओं को एक साथ जोड़ने के बारे में है, ”आनंद ने कहा।
बैंक गारंटी को डिजिटाइज़ करने के अलावा, स्विफ्ट निजी ऋणदाताओं को एशियन क्लियरिंग यूनियन और अन्य कानूनी रूपों के माध्यम से भुगतान के लिए आवेदन प्रपत्रों को डिजिटाइज़ करने में मदद कर रही है, जो विदेशी मुद्रा प्रबंधन अधिनियम के तहत आवश्यक हैं। स्विफ्ट सीमा पार के लिए नए वातावरण का परीक्षण करने के लिए बैंक के साथ भी काम कर रही है भुगतान (आईएसओ 20022)। नया वातावरण एक खुला मानक है और बैंकों को सीमा पार लेनदेन में प्रक्रियाओं को स्वचालित करने की अनुमति देता है और उन्हें संरचित रूप में समृद्ध डेटा प्रदान करता है जिसे सीधे बैंक के सिस्टम में फीड किया जा सकता है।
“खुदरा हमेशा एक डिजिटल कहानी थी। व्यवसायों में, हमने महामारी के बाद दो महीनों में दो साल का डिजिटलीकरण देखा है। डिजिटलीकरण और अपनाने की गति अभूतपूर्व रही है,” कहा एक्सिस बैंक के डिप्टी एमडी राजीव आनंद। उन्होंने कहा कि महामारी से पहले भी, नियामक ईडीपीएमएस / आईडीपीएमएस (आयात / निर्यात डेटा प्रोसेसिंग और निगरानी प्रणाली) के साथ व्यापार करने में आसानी पर जोर देते रहे हैं।
कागज रहित होने वाली कई कॉर्पोरेट सेवाओं में बैंक गारंटी है, जो स्विफ्ट के साथ एक संयुक्त प्रयास है। “वर्तमान में, एक बैंक गारंटी को पूरी तरह से निष्पादित होने में दो से तीन सप्ताह लगते हैं, जिस पर मुहर लगाने और लाभार्थी को आगे जमा करने के लिए शुरू किया गया था। हमने स्टॉक होल्डिंग कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया के साथ साझेदारी की है, जिसने दस्तावेजों की ई-स्टांपिंग के लिए 22 राज्यों के साथ साझेदारी की है। अब डिजिटल के साथ, प्रक्रिया कुछ ही मिनटों में हो सकती है, ”किरण शेट्टी, स्विफ्ट के सीईओ और भारत और दक्षिण एशिया के क्षेत्रीय प्रमुख ने कहा।
“हम ग्राहकों को व्यापक समाधान प्रदान करने के लिए स्विफ्ट जैसे प्रदाताओं की नई डिजिटल सेवाओं के साथ काम कर रहे हैं। हम आंतरिक जांच में सुधार के लिए भी सेवाओं का उपयोग करते हैं। उदाहरण के लिए, हम जीएसटी नेटवर्क के साथ चालान की जांच कर सकते हैं। यह बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करने के लिए इन सभी सेवाओं को एक साथ जोड़ने के बारे में है, ”आनंद ने कहा।
बैंक गारंटी को डिजिटाइज़ करने के अलावा, स्विफ्ट निजी ऋणदाताओं को एशियन क्लियरिंग यूनियन और अन्य कानूनी रूपों के माध्यम से भुगतान के लिए आवेदन प्रपत्रों को डिजिटाइज़ करने में मदद कर रही है, जो विदेशी मुद्रा प्रबंधन अधिनियम के तहत आवश्यक हैं। स्विफ्ट सीमा पार के लिए नए वातावरण का परीक्षण करने के लिए बैंक के साथ भी काम कर रही है भुगतान (आईएसओ 20022)। नया वातावरण एक खुला मानक है और बैंकों को सीमा पार लेनदेन में प्रक्रियाओं को स्वचालित करने की अनुमति देता है और उन्हें संरचित रूप में समृद्ध डेटा प्रदान करता है जिसे सीधे बैंक के सिस्टम में फीड किया जा सकता है।
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