Amazon.com इंक ने यह निर्धारित करने के लिए अधिक सक्रिय दृष्टिकोण लेने की योजना बनाई है कि किस प्रकार की सामग्री उसकी क्लाउड सेवा नीतियों का उल्लंघन करती है, जैसे कि हिंसा को बढ़ावा देने के खिलाफ नियम, और इसे हटाने को लागू करना, दो स्रोतों के अनुसार, कितनी शक्ति के बारे में बहस को नवीनीकृत करने की संभावना है टेक कंपनियों को फ्री स्पीच पर रोक लगानी चाहिए।
आने वाले महीनों में, Amazon Amazon Web Services (AWS) डिवीजन में ट्रस्ट और सेफ्टी टीम का विस्तार करेगा और विशेषज्ञता विकसित करने और भविष्य के खतरों की निगरानी के लिए बाहरी शोधकर्ताओं के साथ काम करने के लिए लोगों के एक छोटे समूह को नियुक्त करेगा, जो कि परिचित स्रोतों में से एक है। बात ने कहा।
विशेषज्ञों का कहना है कि अनुसंधान फर्म गार्टनर के अनुसार, यह दुनिया भर में अग्रणी क्लाउड सेवा प्रदाता अमेज़ॅन को इंटरनेट पर अनुमत सामग्री के दुनिया के सबसे शक्तिशाली मध्यस्थों में से एक में बदल सकता है।
स्रोत ने कहा कि AWS की बड़ी मात्रा में सामग्री के माध्यम से निकलने की योजना नहीं है, जो कंपनियां क्लाउड पर होस्ट करती हैं, लेकिन भविष्य के खतरों से आगे निकलने का लक्ष्य रखेंगी, जैसे कि उभरते चरमपंथी समूह, जिनकी सामग्री इसे AWS क्लाउड पर बना सकती है।
इस कहानी के प्रकाशन के एक दिन बाद, एडब्ल्यूएस के प्रवक्ता ने रॉयटर्स को बताया कि समाचार एजेंसी की रिपोर्टिंग “गलत है,” और कहा “एडब्ल्यूएस ट्रस्ट एंड सेफ्टी की अपनी नीतियों या प्रक्रियाओं को बदलने की कोई योजना नहीं है, और टीम हमेशा मौजूद है।”
रॉयटर्स के प्रवक्ता ने कहा कि समाचार एजेंसी अपनी रिपोर्टिंग पर कायम है।
अमेज़ॅन ने 27 अगस्त को वाशिंगटन पोस्ट में एडब्ल्यूएस पर होस्ट की गई एक वेबसाइट को बंद करने के लिए सुर्खियां बटोरीं, जिसमें इस्लामिक स्टेट के प्रचार को दिखाया गया था, जिसने पिछले गुरुवार को काबुल में अनुमानित 170 अफगानों और 13 अमेरिकी सैनिकों को मारने वाले आत्मघाती बम विस्फोट का जश्न मनाया था। पोस्ट के अनुसार समाचार संगठन ने अमेज़ॅन से संपर्क करने के बाद उन्होंने ऐसा किया।
सामग्री के लिए अधिक सक्रिय दृष्टिकोण की चर्चा तब हुई जब अमेज़ॅन ने सोशल मीडिया ऐप पार्लर को हिंसा को बढ़ावा देने वाली सामग्री की अनुमति देने के लिए 6 जनवरी को कैपिटल दंगा के तुरंत बाद अपनी क्लाउड सेवा को बंद कर दिया।
गुरुवार को कहानी के प्रकाशन से पहले अमेज़न ने तुरंत कोई टिप्पणी नहीं की। प्रकाशन के बाद, एक एडब्ल्यूएस प्रवक्ता ने उस दिन बाद में कहा, “एडब्ल्यूएस ट्रस्ट एंड सेफ्टी एडब्ल्यूएस ग्राहकों, भागीदारों और इंटरनेट उपयोगकर्ताओं को अपमानजनक या अवैध उद्देश्यों के लिए हमारी सेवाओं का उपयोग करने का प्रयास करने वाले बुरे अभिनेताओं से बचाने के लिए काम करता है। जब AWS ट्रस्ट और सुरक्षा को AWS सेवाओं पर अपमानजनक या अवैध व्यवहार से अवगत कराया जाता है, तो वे उचित कार्रवाई करने के लिए ग्राहकों के साथ जांच करने और संलग्न करने के लिए शीघ्रता से कार्य करते हैं।”
प्रवक्ता ने कहा कि “एडब्ल्यूएस ट्रस्ट एंड सेफ्टी हमारे ग्राहकों द्वारा होस्ट की गई सामग्री की पूर्व-समीक्षा नहीं करता है। जैसे-जैसे AWS का विस्तार जारी है, हम उम्मीद करते हैं कि यह टीम आगे भी बढ़ती रहेगी।”
एक्टिविस्ट और मानवाधिकार समूह न केवल हानिकारक सामग्री के लिए न केवल वेबसाइटों और ऐप्स को जिम्मेदार ठहरा रहे हैं, बल्कि अंतर्निहित तकनीकी आधारभूत संरचना भी हैं जो उन साइटों को संचालित करने में सक्षम बनाती हैं, जबकि राजनीतिक रूढ़िवादी निंदा करते हैं कि वे मुक्त भाषण को कम करने पर विचार करते हैं।
AWS अपनी स्वीकार्य उपयोग नीति के अनुसार, पहले से ही अपनी सेवाओं को विभिन्न तरीकों से उपयोग करने से रोकता है, जैसे कि अवैध या कपटपूर्ण गतिविधि, हिंसा को उकसाने या धमकी देने या बाल यौन शोषण और दुर्व्यवहार को बढ़ावा देने के लिए।
Amazon अपनी नीतियों का उल्लंघन करने वाली सामग्री को हटाने या सामग्री को मॉडरेट करने के लिए एक सिस्टम रखने के लिए ग्राहकों से संपर्क करने से पहले उनकी सटीकता सत्यापित करने के लिए ट्रस्ट और सुरक्षा टीम को भेजे गए अनुरोधों की जांच करता है। यदि Amazon ग्राहक के साथ स्वीकार्य समझौता नहीं कर पाता है, तो वह वेबसाइट को बंद कर सकता है।
स्रोत ने कहा कि अमेज़ॅन का लक्ष्य सामग्री के मुद्दों के प्रति एक दृष्टिकोण विकसित करना है, जो कि और अन्य क्लाउड प्रदाता अधिक बार सामना कर रहे हैं, जैसे कि यह निर्धारित करना कि किसी कंपनी की वेबसाइट पर गलत सूचना उस पैमाने तक पहुंच जाती है जिसके लिए एडब्ल्यूएस कार्रवाई की आवश्यकता होती है, स्रोत ने कहा।
अमेज़ॅन की नौकरियों की वेबसाइट पर “एडब्ल्यूएस ट्रस्ट एंड सेफ्टी में नीति के वैश्विक प्रमुख” होने की स्थिति के लिए एक नौकरी पोस्टिंग, जिसे गुरुवार को इस कहानी के प्रकाशन से पहले रॉयटर्स द्वारा आखिरी बार देखा गया था, अब अमेज़ॅन साइट पर उपलब्ध नहीं था। शुक्रवार।
विज्ञापन, जो अभी भी लिंक्डइन पर उपलब्ध है https://www.linkedin.com/jobs/view/global-head-of-policy-aws-trust-safety-at-amazon-web-services-aws-2706375665, वर्णन करता है एक के रूप में नई भूमिका जो “नीतिगत अंतराल की पहचान करेगी और स्केलेबल समाधानों का प्रस्ताव करेगी,” “जोखिम का आकलन करने और निर्णय लेने का मार्गदर्शन करने के लिए रूपरेखा विकसित करेगी,” और “कुशल समस्या वृद्धि तंत्र विकसित करेगी।”
लिंक्डइन विज्ञापन यह भी कहता है कि स्थिति “एडब्ल्यूएस नेतृत्व को स्पष्ट सिफारिशें देगी।”
अमेज़ॅन के प्रवक्ता ने कहा कि अमेज़ॅन की वेबसाइट पर नौकरी पोस्टिंग अस्थायी रूप से अमेज़ॅन वेबसाइट से संपादन के लिए हटा दी गई थी और इसे अपने ड्राफ्ट फॉर्म में पोस्ट नहीं किया जाना चाहिए था।
AWS के प्रसाद में क्लाउड स्टोरेज और वर्चुअल सर्वर शामिल हैं और इसकी वेबसाइट के अनुसार, नेटफ्लिक्स, कोका-कोला और कैपिटल वन जैसी प्रमुख कंपनियों को क्लाइंट के रूप में गिना जाता है।
सक्रिय कदम
कुछ प्रकार की सामग्री के खिलाफ बेहतर तैयारी से Amazon को कानूनी और जनसंपर्क जोखिम से बचने में मदद मिल सकती है।
“अगर (अमेज़ॅन) इस सामान को खोजे जाने से पहले सक्रिय रूप से बंद कर सकता है और एक बड़ी खबर बन जाता है, तो उस प्रतिष्ठित क्षति से बचने के लिए मूल्य है,” कार्ड स्ट्रैटेजीज के संस्थापक मेलिसा रयान ने कहा, एक परामर्श फर्म जो संगठनों को अतिवाद को समझने में मदद करती है और ऑनलाइन विषाक्तता का खतरा।
क्लाउड सेवाओं जैसे AWS और अन्य संस्थाओं जैसे डोमेन रजिस्ट्रार को “इंटरनेट की रीढ़” माना जाता है, लेकिन परंपरागत रूप से राजनीतिक रूप से तटस्थ सेवाएं रही हैं, जैसा कि हार्वर्ड के एक शोधकर्ता जोन डोनोवन की 2019 की रिपोर्ट के अनुसार, जो ऑनलाइन चरमपंथ और दुष्प्रचार अभियानों का अध्ययन करता है।
लेकिन क्लाउड सेवा प्रदाताओं ने पहले सामग्री को हटा दिया है, जैसे कि वर्जीनिया के चार्लोट्सविले में 2017 की ऑल्ट-राइट रैली के बाद, ऑल्ट-राइट समूहों की आयोजन क्षमता को धीमा करने में मदद करते हुए, डोनोवन ने लिखा।
रयान ने कहा, “इनमें से अधिकतर कंपनियां सामग्री में नहीं आना चाहती हैं और विचार का मध्यस्थ नहीं बनना चाहती हैं।” “लेकिन जब आप नफरत और चरमपंथ के बारे में बात कर रहे हैं, तो आपको एक रुख अपनाना होगा।”
अस्वीकरण: इस पोस्ट को बिना किसी संशोधन के एजेंसी फ़ीड से स्वतः प्रकाशित किया गया है और किसी संपादक द्वारा इसकी समीक्षा नहीं की गई है
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