सोशल मीडिया कंपनियों को कैसे विनियमित किया जाना चाहिए, यह बीच गहन बहस का विषय रहा है सांसदों, नियामकों और विशेषज्ञों. फेसबुक, दुनिया का सबसे बड़ा सोशल नेटवर्क, अपने प्लेटफॉर्म के काम करने, उपयोगकर्ता डेटा को संभालने और उपयोगकर्ताओं पर इसकी साइटों के प्रभाव में पारदर्शिता की कमी के कारण नष्ट हो गया है। वॉल स्ट्रीट जर्नल को आंतरिक दस्तावेज़ लीक करने वाली कंपनी के पूर्व उत्पाद प्रबंधक हाउगेन ने कहा कि लाभ का मकसद इतना मजबूत था कि फेसबुक, जो इंस्टाग्राम का मालिक है, दबाव के बिना नहीं बदलेगा। “जब तक फेसबुक पर प्रोत्साहन नहीं बदलता, हमें फेसबुक के बदलने की उम्मीद नहीं करनी चाहिए। हमें कांग्रेस से कार्रवाई की जरूरत है, ”उसने कहा। हौगेन ने यह भी कहा कि अगर उन्हें फेसबुक का सीईओ बनाया जाता है, तो वह तुरंत एक नीति स्थापित करेंगी जो इसे कांग्रेस और अन्य निरीक्षण निकायों के साथ आंतरिक शोध साझा करने की अनुमति देगी, जिसमें पारदर्शिता और फेसबुक के सिस्टम और निर्णयों की सार्वजनिक जांच की मांग की जाएगी।
स्टैनफोर्ड लॉ स्कूल के प्रोफेसर नथानिएल पर्सिली, जिन्होंने पिछले साल फेसबुक को शोधकर्ताओं के साथ अधिक डेटा साझा करने के उद्देश्य से इस्तीफा दे दिया था, ने सोशल मीडिया कंपनियों को बाहरी शोधकर्ताओं के साथ अपना डेटा साझा करने के लिए मजबूर करने के लिए कानून का तर्क दिया है। “प्लेटफ़ॉर्म गोपनीयता में पनपते हैं और यदि आप उन्हें बाहरी समीक्षा के अधीन करते हैं, तो यह उनके व्यवहार को बदल देगा,” उन्होंने कहा। पर्सिली ने कहा कि अगले वर्ष के भीतर कार्रवाई की आवश्यकता है, इसलिए उन्होंने प्रक्रिया के प्रबंधन के लिए संघीय व्यापार आयोग का समर्थन किया। उन्होंने कहा, “आप अपनी सेना के साथ युद्ध में जाते हैं, न कि उस सेना के साथ जो आप चाहते हैं,” उन्होंने कहा, हालांकि उन्होंने कहा कि बाद में एक नया कैबिनेट विभाग बनाया जा सकता है। फेसबुक के पूर्व कार्यकारी ब्रायन बोलैंड, जो इस साल इस्तीफा देने से पहले कंपनी के साझेदारी डेटा के प्रभारी थे, ने कहा कि पारदर्शिता में सुधार “किसी भी तरह के नियामक शासन में पहला कदम” था। टॉम व्हीलर, जो संघीय संचार आयोग के अध्यक्ष थे, ने कहा कि उन्होंने गोपनीयता सहित बिग टेक के लिए मानकों को स्थापित करने और लागू करने के लिए बैंडविड्थ और विशेषज्ञता के साथ एक नई, अलग एजेंसी की परिकल्पना की है।
मंगलवार को, फेसबुक की प्रवक्ता लीना पिएत्श ने कहा कि कंपनी ने खुद लंबे समय से सरकारी निरीक्षण के लिए कहा था। “हम ढाई साल से खुद को अद्यतन नियमों के लिए बुला रहे हैं,” उसने कहा। फेसबुक ने पहले डिजिटल सहित इंटरनेट के नियमन का आह्वान किया था रेगुलेटर.
कुछ टिप्पणीकारों ने इस विचार के इर्द-गिर्द चेतावनी दी: रियल फेसबुक ओवरसाइट बोर्ड नामक आलोचकों के एक समूह के कार्यक्रम निदेशक काइल टेलर ने कहा कि एक नियामक आवश्यक था, लेकिन सोशल मीडिया कंपनियों के पूर्व कर्मचारियों के शरीर में शामिल होने के लिए “घूमने वाला दरवाजा” बनाने के खिलाफ आगाह किया। सोशल मीडिया गवर्नेंस का अध्ययन करने वाले सेंट जॉन्स यूनिवर्सिटी लॉ स्कूल में सहायक प्रोफेसर केट क्लोनिक ने ट्वीट किया कि इस तरह की एजेंसी को एक मुद्दे के रूप में गलत सूचना का प्रभारी नहीं होना चाहिए।
मंगलवार की सुनवाई के दौरान, हौगेन ने सांसदों को धारा 230 में सुधार करने के लिए प्रोत्साहित किया। उन्होंने कंपनियों को उनके एल्गोरिदम के लिए जवाबदेह ठहराने के लिए कानून में बदलाव करने का आग्रह किया, जो अक्सर यह तय करते हैं कि सोशल मीडिया उपयोगकर्ता साइन इन करते समय क्या देखते हैं। “उनका (कंपनियों) पर 100% नियंत्रण है। उनके एल्गोरिदम और फेसबुक को सार्वजनिक सुरक्षा पर विकास और कौमार्य और प्रतिक्रियाशीलता को प्राथमिकता देने के विकल्पों पर मुफ्त पास नहीं मिलना चाहिए। उन्हें उस पर मुफ्त पास नहीं मिलना चाहिए क्योंकि वे अभी हमारी सुरक्षा के साथ अपने मुनाफे का भुगतान कर रहे हैं, ”उसने कहा। फेसबुक ने कहा है कि वह कंपनियों को दायित्व से मुक्त करने के लिए धारा 230 में सुधार के पक्ष में है, अगर वे सर्वोत्तम प्रथाओं का पालन करते हैं।
सुनवाई में, सांसदों ने विभिन्न सुधारों के लिए हौगेन के सुझावों पर जोर नहीं दिया, लेकिन कई मामलों में, इसी तरह के उद्देश्य से कानून की ओर इशारा किया। रिचर्ड ब्लूमेंथल और मार्शा ब्लैकबर्न सहित सीनेटरों के एक द्विदलीय समूह ने जून में एक बिल पेश किया जिसके लिए उपयोगकर्ताओं को ऐसी सामग्री देखने की अनुमति देने के लिए बड़े इंटरनेट प्लेटफॉर्म की आवश्यकता होगी जो एक एल्गोरिदम द्वारा तय नहीं की गई है।
हाउगेन ने फेसबुक के प्लेटफॉर्म के उपयोगकर्ताओं के लिए उम्र सीमा को 13 से बढ़ाकर 16 या 18 करने के लिए प्रोत्साहित किया, साइटों पर लत के मुद्दों और स्व-नियमन के साथ बच्चों के मुद्दों को देखते हुए। वर्तमान कानून के तहत, 12 वर्ष और उससे कम उम्र के बच्चों को किशोरों की तुलना में ऑनलाइन अधिक सुरक्षा प्राप्त है। कांग्रेस के समक्ष अन्य परिवर्तनों के साथ-साथ 15 वर्ष की आयु बढ़ाने के लिए एक विधेयक है। फेसबुक ने सितंबर के अंत में, हौगेन के दस्तावेजों पर आधारित एक रिपोर्ट के तुरंत बाद घोषणा की कि इंस्टाग्राम किशोरों के लिए हानिकारक था, कि वह युवा उपयोगकर्ताओं के उद्देश्य से इंस्टाग्राम के एक संस्करण पर अपना काम रोक रहा था।
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