फिल स्पेंसर, माइक्रोसॉफ्ट‘एस एक्सबॉक्स वीडियो गेम क्रॉनिकल की एक रिपोर्ट के अनुसार, प्रमुख ने कथित तौर पर द रैप के साथ एक साक्षात्कार में कहा है कि एक्सबॉक्स सीरीज़ एक्स | एस कंसोल की कमी 2022 में अच्छी तरह से जारी रह सकती है। उन्होंने कहा कि वैश्विक चिप की कमी केवल कंसोल शिपमेंट को बाधित करने वाली चीज नहीं थी और जब Xbox सीरीज X|S कंसोल को असेंबल करने, पैकेजिंग करने और शिपिंग करने की बात आती है तो “कई प्रकार के चुटकी बिंदु” होते हैं।
“मुझे लगता है कि इसके बारे में सिर्फ एक चिप समस्या के रूप में बात करने के लिए शायद यह बहुत अलग है,” उन्होंने बातचीत में कथित तौर पर कहा। “जब मैं सोचता हूं, आज कंसोल बनाने के लिए आवश्यक भागों को प्राप्त करने का क्या मतलब है, और फिर इसे उन बाजारों में ले जाना जहां मांग है, उस प्रक्रिया में कई प्रकार के चुटकी बिंदु हैं। और मुझे लगता है कि अफसोस की बात है कि यह महीनों और महीनों तक हमारे साथ रहेगा, निश्चित रूप से इस कैलेंडर वर्ष के अंत तक और अगले कैलेंडर वर्ष में।”
स्पेंसर ने कहा कि कंसोल की अनुपलब्धता के कारण प्रशंसकों को जो निराशा महसूस हो सकती है, वह कंपनी के लिए सबसे निराशाजनक बात है, लेकिन वे इस मुद्दे को कम करने के लिए कड़ी मेहनत कर रहे हैं और यह एक चुनौती होने वाली है।
PlayStation5 भी इसी तरह के मुद्दों से गुजर रहा है। सोनी हाल ही में एक नया PS5 मॉडल पेश किया गया है जिसमें पिछले वाले में कुछ बदलाव किए गए हैं जैसे छोटे हीटसिंक और अलग-अलग पंखे। कंसोल निर्माता डेढ़ साल से अधिक समय से स्टॉक कम कर रहे हैं। कोरोनावायरस महामारी ने गेमिंग उद्योग को एक बड़ा बढ़ावा दिया और गेमिंग हार्डवेयर की मांग में तेजी से वृद्धि हुई, जो कि हाल ही में चिप की कमी के साथ संयुक्त होने पर, बड़ी संख्या में संभावित खरीदारों के लिए अच्छा नहीं था।
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