मैक्स बूपा, NS स्वास्थ्य बीमा कंपनी ने एक प्रेस विज्ञप्ति में घोषणा की कि वह खुद को निवे बूपा में रीब्रांड करेगी। रीब्रांडिंग, जो एक ओवरहाल रणनीति का हिस्सा है, का उद्देश्य नए उत्पादों और डिजिटल रूप से सक्षम सेवाओं की एक श्रृंखला पेश करना है। निवा बुपास बैनर। कंपनी वर्तमान में ट्रू नॉर्थ और बूपा समूह द्वारा समर्थित है, यह अधिक ग्राहक टचप्वाइंट का लाभ उठाकर और बेहतर वित्तीय आश्वासन प्रदान करके स्वास्थ्य बीमा को लोकतांत्रिक बनाने के लिए नए ब्रांड का उपयोग करने की योजना बना रही है। नया ब्रांड नाम और दृष्टिकोण शेयरहोल्डिंग पैटर्न में बदलाव के प्रकाश में आता है क्योंकि मैक्स इंडिया ने कंपनी छोड़ दी, जिसने निजी इक्विटी फर्म, ट्रू नॉर्थ के प्रवेश के लिए रास्ता बनाया।
शेयरहोल्डिंग पैटर्न में इस बदलाव ने कंपनी के लिए संक्रमण के हिस्से के रूप में अपनी पहचान को रीब्रांड करना आवश्यक बना दिया, प्रेस विज्ञप्ति से पता चला। कथित तौर पर गहन ग्राहक परीक्षण, साक्षात्कार, सर्वेक्षण और अंतर्दृष्टि प्राप्त करने के बाद कंपनी ‘निवा बूपा’ नाम पर पहुंची। इस शोध के लिए लक्षित ग्राहक आधार नए युग के सहस्राब्दी और मध्यम आयु वर्ग के ग्राहक थे जो या तो मौजूदा थे या रिलीज के अनुसार स्वास्थ्य बीमा उत्पादों के पहली बार खरीदार थे।
नए ब्रांड नाम के बारे में बात करते हुए कंपनी के एमडी और सीईओ कृष्णन रामचंद्रन ने कहा, “हम अपनी विकास यात्रा में नए और रोमांचक अध्याय को शुरू करने के लिए रोमांचित हैं। 2019 में मैक्स बूपा के मैक्स इंडिया से ट्रू नॉर्थ में शेयरधारक संक्रमण के बाद, अब हम निवा बूपा के रूप में अपनी नई ब्रांड पहचान के साथ तैयार हैं। नया ब्रांड भारत में लाखों लोगों की जरूरतों और आकांक्षाओं को पूरा करने के लिए वित्तीय सेवाओं और स्वास्थ्य सेवा के चौराहे पर मजबूती से खड़ा होगा। स्वास्थ्य बीमा उद्योग एक महत्वपूर्ण वृद्धि के लिए तैयार है, और हम सुरक्षा और देखभाल के नए वादे के साथ अपने ग्राहकों को अपनी नई ब्रांड पहचान देंगे। निवा बूपा के रूप में, हम ग्राहक केंद्रितता के अपने मूल ब्रांड लोकाचार को और मजबूत करने की कोशिश करेंगे।
नव नामित निवा बूपा आने वाले दिनों में मजबूत बाजार विकास को बनाए रखने का लक्ष्य लेकर चल रही है और 2,500 करोड़ रुपये की कंपनी के खिताब पर नजर गड़ाए हुए है। इसका लक्ष्य FY21-22 तक इसे हासिल करना है। इसने अतिरिक्त रूप से दावा किया कि यह वित्त वर्ष २०१५ तक भारत में १२ मिलियन से अधिक लोगों को अपनी स्वास्थ्य बीमा पॉलिसी के तहत लाएगा।
निवा बूपा के सीनियर वाइस प्रेसिडेंट और हेड मार्केटिंग निमिश अग्रवाल ने कहा, “स्वास्थ्य बीमा को अब केवल कर बचत उद्देश्यों के लिए एक वित्तीय साधन के रूप में नहीं देखा जाता है। इसने खुद को एक स्व-निवेश उत्पाद के रूप में फिर से स्थापित किया है जो सभी स्वास्थ्य संबंधी जरूरतों का ख्याल रखेगा। इससे हमारी स्थिति में भी बदलाव आया है। नई ब्रांड पहचान के साथ, हम स्वास्थ्य बीमा क्षेत्र को उजागर करना चाहते हैं और अपने ग्राहकों को मानवीय अनुभव प्रदान करना चाहते हैं, विशेष रूप से सच्चाई के समय मार्गदर्शन, परामर्श और समर्थन के मामले में।”
उन्होंने आगे कहा, “हमारा नाम मैक्स बूपा हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड से बदलकर 5 जुलाई, 2021 से निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड हो गया है। अगले कदम के रूप में, हम अपने ब्रांड ट्रांजिशन को पूरा करने के लिए अपने भागीदारों और विभिन्न हितधारकों के साथ मिलकर काम करेंगे। साल के अंत तक। यह अब से हमारे सभी ग्राहकों और साझेदारों की संपत्ति में परिलक्षित होगा। हमारे व्यापार के बुनियादी सिद्धांत अपरिवर्तित रहते हैं और हमारे ग्राहकों और भागीदारों पर इस परिवर्तन का कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा। हम बदलाव को अपनाने और नए दृष्टिकोण और श्रेणी के प्रति एक नया दृष्टिकोण लाने के लिए तैयार हैं। ”
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