नई दिल्ली: फेसबुक के सीईओ मार्क जुकरबर्ग ने फेसबुक, व्हाट्सएप और इंस्टाग्राम की सेवाओं में व्यवधान के लिए माफी मांगी और कहा कि सेवाएं ऑनलाइन वापस आ रही हैं।
जुकरबर्ग ने एक फेसबुक पोस्ट में कहा, “फेसबुक, इंस्टाग्राम, व्हाट्सएप और मैसेंजर अब ऑनलाइन वापस आ रहे हैं।”
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उन्होंने कहा, “आज के व्यवधान के लिए खेद है – मुझे पता है कि आप उन लोगों से जुड़े रहने के लिए हमारी सेवाओं पर कितना भरोसा करते हैं जिनकी आप परवाह करते हैं।”
मंगलवार तड़के ट्विटर पर व्हाट्सएप ने कहा: “उन सभी से क्षमा चाहता हूं जो आज व्हाट्सएप का उपयोग नहीं कर पाए हैं। हम धीरे-धीरे और सावधानी से व्हाट्सएप को फिर से काम करना शुरू कर रहे हैं। आपके धैर्य के लिए बहुत-बहुत धन्यवाद। हम जारी रखेंगे जब हमारे पास साझा करने के लिए और जानकारी हो तो आपको अपडेट रखें।”
फेसबुक, व्हाट्सएप और इंस्टाग्राम सोमवार को वैश्विक आउटेज में दुनिया भर के उपयोगकर्ताओं के लिए क्रैश हो गए, जिसमें लाखों लोग फेसबुक के स्वामित्व वाले एप्लिकेशन का उपयोग करने में असमर्थ थे।
जबकि वेबसाइटों और ऐप्स के लिए आउटेज होना सामान्य है, वैश्विक स्तर पर कई घंटों तक चलने वाला एक दुर्लभ है। दुनिया के विभिन्न हिस्सों में, उपयोगकर्ताओं ने अनुप्रयोगों तक पहुंचने में असमर्थ होने की सूचना दी। भारत में फेसबुक के साथ-साथ इसके अन्य प्लेटफॉर्म पर सबसे ज्यादा यूजर्स हैं।
इससे पहले, एक साइट जो इंटरनेट पर आउटेज की रिपोर्ट की निगरानी करती है, डाउनडेटेक्टर ने कहा कि फेसबुक सेवा आउटेज अब तक का सबसे बड़ा है।
कंपनी ने सोमवार को एक पोस्ट में कहा, “डाउनडेटेक्टर पर हमने अब तक का सबसे बड़ा आउटेज देखा है, जिसमें दुनिया भर से 10.6 मिलियन से अधिक समस्या रिपोर्ट हैं।”
सोमवार के बंद होने से फेसबुक कॉर्पोरेट छत्र के नीचे कई सेवाएं छोड़ दी गई हैं, जिनमें इंस्टाग्राम, व्हाट्सएप और मैसेंजर शामिल हैं, दुर्गम हैं।
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