#कोलकाता: स्वास्थ्य साथी कार्ड को लेकर विरोधियों की चाहे जो भी शिकायत हो, राज्य सरकार का यह प्रोजेक्ट बंगाल की जनता के बीच काफी लोकप्रिय है. हालांकि, विभिन्न निजी अस्पतालों और नर्सिंग होम में कार्ड को खारिज करने के आरोप अभी भी बढ़ रहे हैं। बार-बार प्रशासनिक चेतावनियों के बावजूद कई मामलों में शिकायतें बनी रहती हैं। इसलिए, प्रशासनिक गतिविधियों को समानांतर में बढ़ाया गया है। यहां तक कि फर्जी या नकली स्वास्थ्य कार्ड बनाने के भी आरोप लगते हैं। इसलिए नबन्ना डिजिटल राशन कार्ड जैसे हेल्थ कार्ड के मामले में बड़ा कदम उठाने जा रही है। लोगों की सुविधा के लिए शनिवार और रविवार को नए कार्ड बनाए जाएंगे और साथ ही अस्पताल के दावों के मामले में छुट्टियां कोई बाधा नहीं बनेंगी। अस्पताल शनिवार और रविवार को भी क्लेम कर सकेंगे। वहीं, अगर अस्पताल स्वास्थ्य कार्ड नहीं लेना चाहता है, तो राज्य सरकार ने 24 घंटे का टोल-फ्री नंबर पेश किया है, ताकि तुरंत शिकायत दर्ज की जा सके.
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स्वास्थ्य आयोग ने बुधवार को कहा कि अब से हर स्वास्थ्य कार्ड के पीछे टोल फ्री नंबर होगा। यदि कोई निजी अस्पताल स्वास्थ्य कार्ड लेने से मना करता है तो टोल फ्री नंबर 18003455384 पर कॉल कर शिकायत की जा सकती है। इतना ही नहीं चार व्हाट्सएप नंबरों पर शिकायत कर शिकायत की जा सकती है। वे नंबर हैं- 9073313211, 9513108383, 8334902900 और 9830164286।
सेवानिवृत्त न्यायमूर्ति असीम कुमार बनर्जी ने कहा कि यदि कोई अस्पताल स्वास्थ्य कार्ड जारी करने से इनकार करता है तो अस्पताल के हेल्प डेस्क के सामने इन नंबरों पर शिकायत दर्ज करायी जा सकती है. शिकायत मिलने के बाद मामले की जांच कर जल्द ही समाधान किया जाएगा।
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संयोग से, स्वास्थ्य परियोजना की मुख्य गृहिणियां महिलाएं हैं। परिवार के बाकी सदस्यों को संबंधित घर की महिला के साथ शामिल किया जाएगा। लेकिन एकल उपभोक्ता भी हैं, कई हैं। उनमें से कई फिर से महिलाएं नहीं हैं। जिलाधिकारियों ने पहले ही नबन्ना को प्रत्येक उपभोक्ता का आधार नंबर एकत्र करने का निर्देश दिया है। और इसे मुख्य डेटाबेस से जोड़ा जाएगा।
राज्य सरकार ने बार-बार चेतावनी दी है कि निजी अस्पताल किसी भी ऐसे मरीज को वापस नहीं कर पाएंगे जिनके पास स्वास्थ्य कार्ड है। इलाज राज्य सरकार द्वारा तय पैकेज के अंदर ही करना होगा। सरकारी अस्पताल के उचित मूल्य दर पर दवाओं, जांचों और प्रत्यारोपणों का भी बिल देना होगा। और राज्य सरकार ने उन सभी चीजों की शिकायत करने के लिए टोल फ्री और व्हाट्सएप नंबर पेश किए।