स्टॉक एक्सचेंज में अपनी ऐतिहासिक लिस्टिंग से पहले, फूड डिलीवरी ऐप Zomato गुरुवार रात को यूजर्स के लिए डाउन हो गया। Zomato के आउट होने की वजह ये सामने आई कि अकामाई खाद्य वितरण ऐप द्वारा उपयोग की जाने वाली प्रौद्योगिकी क्लाउड सेवा बंद थी। इसके अलावा ज़ोमैटो, अन्य ऐप्स जैसे Disney+Hotstar, सोनीलिव, Paytm अकामाई के बाधित होने के बाद गुरुवार रात को वेबसाइट और अन्य बंद हो गए। जबकि कुछ वेबसाइटों ने ‘पहुंचा नहीं जा सकता’ दिखाया, अन्य ने ‘डीएनएस विफलता’ को दर्शाया। कई अन्य अंतरराष्ट्रीय वेबसाइटों को भी आउटेज का सामना करना पड़ा।
अकामाई ने ट्वीट किया कि यह “एक सेवा व्यवधान का अनुभव कर रहा है। हम इस मुद्दे की सक्रिय रूप से जांच कर रहे हैं और 30 मिनट में एक अपडेट प्रदान करेंगे।” अकामाई के ट्वीट पर प्रतिक्रिया देते हुए, ज़ोमैटो के संस्थापक दीपिंदर गोयल ने भी कहा कि व्यापक अकामाई आउटेज के कारण ज़ोमैटो डाउन हो गया है। गोयल ने एक ट्वीट में कहा, “हमारी टीमें यह सुनिश्चित करने के लिए काम कर रही हैं कि सभी ऑर्डर समय पर दिए जाएं।”
व्यापक अकामाई आउटेज के कारण हमारा ऐप डाउन हो गया है। हमारी टीमें यह सुनिश्चित करने के लिए काम कर रही हैं कि रखे गए सभी ऑर्डर समय पर वितरित किए जाएं। https://t.co/4btwIvjTZn– दीपिंदर गोयल (@deepigoyal) 22 जुलाई 2021
पेटीएम ने भी ट्वीट कर कहा कि अकामाई में ग्लोबल आउटेज के कारण उसकी कुछ सेवाएं प्रभावित हुई हैं। “हम सक्रिय रूप से एक संकल्प की दिशा में काम कर रहे हैं।”
डिज़नी + हॉटस्टार ने यह भी कहा कि वे गड़बड़ को ठीक करने की कोशिश कर रहे हैं। “एक अप्रत्याशित समस्या के कारण, आप अपनी पसंदीदा सामग्री तक नहीं पहुंच पाएंगे। हमारी टीम इसे जल्द से जल्द ठीक करने पर काम कर रही है। हमें हुई असुविधा के लिए खेद है, ”ओटीटी प्लेटफॉर्म ने ट्विटर पर एक पोस्ट के जवाब में कहा।
समाचार एजेंसी एएफपी ने कहा कि परेशानी के दायरे और कारण का खुलासा नहीं किया गया था, लेकिन दुनिया भर के स्थानों से इंटरनेट आउटेज की रिपोर्ट डाउनडेटेक्टर वेबसाइट पर फैल गई।
अकामाई ने एएफपी जांच के जवाब में कहा, “हमने इस मुद्दे के लिए एक फिक्स लागू किया है, और वर्तमान टिप्पणियों के आधार पर, सेवा सामान्य संचालन फिर से शुरू कर रही है।” “हम यह सुनिश्चित करने के लिए निगरानी करना जारी रखेंगे कि प्रभाव पूरी तरह से कम हो गया है।”
अकामाई के एक बड़े ऑनलाइन आउटेज के केंद्र में आने के कुछ ही हफ्तों बाद व्यवधान आया, जिसने प्रशांत के दोनों किनारों पर बैंक और एयरलाइन वेबसाइटों को प्रभावित किया। उस समय अकामाई ने कहा था कि उसके ऑनलाइन सुरक्षा उत्पादों में से एक के साथ समस्या के कारण उसके लगभग 500 ग्राहकों को कुछ समय के लिए ऑफ़लाइन कर दिया गया था।
घटनाएं आर्थिक रूप से महत्वपूर्ण ऑनलाइन प्लेटफॉर्म की स्थिरता की ओर ध्यान आकर्षित करती हैं और वेब को चालू रखने में मुट्ठी भर अल्पज्ञात ‘सीडीएन’ – सामग्री वितरण नेटवर्क – कंपनियां महत्वपूर्ण भूमिका निभाती हैं।
जून में, व्हाइट हाउस, न्यूयॉर्क टाइम्स, रेडिट और अमेज़ॅन सहित कई वैश्विक मीडिया और सरकारी वेबसाइटें क्लाउड कंप्यूटिंग सेवा प्रदाता फास्टली के साथ एक गड़बड़ के बाद अस्थायी रूप से प्रभावित हुईं। वेबसाइटों के लिए लोडिंग समय को तेज करने के लिए तेजी से एक सेवा प्रदान करता है।
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