नई दिल्ली: डिजिटल भुगतान प्लेटफॉर्म पेटीएम के सर्वर गुरुवार शाम को डाउन हो गए, जिसके परिणामस्वरूप देश भर के ग्राहकों को भुगतान करने या अन्य लेनदेन करने में समस्याओं का सामना करना पड़ा। पेटीएम के संस्थापक विजय शेखर शर्मा ने इस मुद्दे को स्वीकार किया और कहा कि अकामाई एक आउटेज से गुजर रहा है।
शर्मा ने ट्विटर पर पोस्ट किया, “ऐसा लगता है कि अकामाई आउटेज के दौर से गुजर रही है।”
अकामाई ने भी वैश्विक आउटेज की पुष्टि की।
अकामाई एक वैश्विक सामग्री वितरण नेटवर्क, साइबर सुरक्षा और क्लाउड सेवा कंपनी है, जो पेटीएम सहित विभिन्न प्रमुख तकनीकी प्लेटफॉर्म वेब और इंटरनेट सुरक्षा सेवाएं प्रदान करती है।
“हम एज डीएनएस सेवा के साथ एक उभरती हुई समस्या से अवगत हैं। हम मामले की सक्रियता से जांच कर रहे हैं। यदि आपके कोई प्रश्न हैं या इस समस्या के कारण प्रभाव पड़ रहे हैं, तो कृपया अकामाई तकनीकी सहायता से संपर्क करें। समय के हित में, हम आपको सबसे वर्तमान उपलब्ध जानकारी प्रदान कर रहे हैं, जो परिवर्तन, सुधार और अपडेट के अधीन है,” अकामाई ने एक बयान में कहा।
शुरुआती रिपोर्ट्स के मुताबिक, अन्य प्रमुख टेक प्लेटफॉर्म जैसे FedEx, Paytm Money, NDTV, Cricinfo, Cricbuzz, Hotstar, SonyLiv, Airbnb और HSBC को भी इसी तरह की दिक्कतों का सामना करना पड़ा।
जबकि उपर्युक्त कुछ वेबसाइटों ने दिखाया कि ‘पहुंचा नहीं जा सकता, अन्य ने खोलते समय ‘डीएनएस विफलता’ दिखाई।
यहां तक कि फूड डिलीवरी ऐप जोमैटो को भी इसी तरह की दिक्कतों का सामना करना पड़ा। सीईओ दीपिंदर गोयल ने ट्विटर पर लिया और उसी के बारे में जानकारी दी।
ओटीटी प्लेटफॉर्म डिज्नी+हॉटस्टार ने भी कहा कि वे भी इसी तरह की त्रुटि का सामना कर रहे हैं और गड़बड़ी को ठीक करने की कोशिश कर रहे हैं। “एक अप्रत्याशित समस्या के कारण, आप अपनी पसंदीदा सामग्री तक नहीं पहुंच पाएंगे। हमारी टीम इसे जल्द से जल्द ठीक करने पर काम कर रही है। हमें हुई असुविधा के लिए खेद है,” इसने ट्विटर पर एक पोस्ट के जवाब में कहा।
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