उसने पिछले गुरुवार को अपने बाथरूम में एक विस्फोट सुना, लेकिन अपने मकान मालिक से बात कर रही थी कि मरम्मत कब होगी।
एक ओवरफ्लो हो रहे शौचालय ने उसके पूरे बाथरूम में भूरा पानी डाला – टब में भी गंदा, मल से भरा तरल बुदबुदा रहा है।
“मैं यह नहीं कह सकता कि मैंने सब कुछ खो दिया है, लेकिन जब आप अपने सामान के लिए इतनी मेहनत करते हैं और आप ऐसा होते देखते हैं, तो यह दिल दहला देने वाला होता है और फिर आप चाहते हैं कि मैं वास्तव में ऐसा हो सकूं।” क्या मैं यहाँ लेट जाऊँ?” किरायेदार क्लेसिया मैकबर्नेट ने कहा।
क्लेसिया और उनके बेटे मार्क गुरुवार की सुबह उठे और उन्हें अपनी ग्राउंड फ्लोर यूनिट के अंदर काम करना पड़ा।
बेटे मार्क रफिन ने कहा, “मैंने यह सोचकर प्लंजर का उपयोग करने की कोशिश की कि यह सिर्फ एक नियमित समस्या है, लेकिन जब मैंने प्लंजर का इस्तेमाल किया, तो यह और अधिक निकलने लगा।”
इकाई के निरीक्षण के दौरान मामला प्रकाश में आया। क्लेसिया ने कहा कि प्रबंधन कंपनी डीसीए1 का एक प्रतिनिधि वहां मौजूद था।
एक बिंदु पर पानी उसके रहने वाले कमरे में रिस गया। चालक दल ने एक गीला खाली छोड़ दिया।
“मैंने कहा कि मुझे इसके साथ क्या करना चाहिए, उन्होंने सचमुच मुझे बताया कि आप इसे स्वयं साफ करने वाले हैं,” मैकबर्नेट ने कहा।
वह कहती है कि शौचालय फिर से बह निकला और शनिवार तक ऐसा नहीं हुआ जब कर्मचारियों ने मैकडॉगल स्ट्रीट पर इमारत के बाहर कैच बेसिन की जाँच की।
“वह जाता है, यह बाहर से एक बैकअप है, मैंने 311 पर कॉल किया, उन्होंने इसे डीईपी में फैला दिया और डीईपी नहीं आया,” मैकबर्नेट ने कहा।
उनका कहना है कि सोमवार को उन्होंने एक बार फिर प्रबंधन से संपर्क किया और सामुदायिक कार्यकर्ता टोनी हेबर्ट को फोन किया.
हेबर्ट ने कहा, “मुझे लगता है कि देखो, चलो इसे करते हैं ताकि यह सिरदर्द दूर हो सके, इस महिला को इस तरह नहीं रहना चाहिए, खासकर अगर वह किराए का भुगतान करती है।”
प्रत्यक्षदर्शी समाचार ने संपत्ति प्रबंधक से मुलाकात की, जिन्होंने हमें आश्वासन दिया कि उनकी टीम शीर्ष पर है और प्लम्बर वापस आ जाएगा और सीवेज से दूषित सभी टाइलों को हटा देगा।
तब तक मैकबर्नेट अपनी उंगलियों को पार कर रहा है।
“मेरे पास जूते हैं क्योंकि आप नहीं जानते कि आप कब उठने वाले हैं और यह फिर से बाढ़ में आने वाला है,” उसने कहा।
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