बिग टेक भारत के साथ बड़े पैमाने पर लड़ाई के लिए कमर कस रहा है – टाइम्स ऑफ इंडिया

नई दिल्ली: भारत ऑनलाइन संचार को नियंत्रित करने के अपने प्रयासों में तेजी से मुखर हो रहा है, चुनौतीपूर्ण ट्विटर तथा फेसबुककी प्रथाओं और एक मिसाल कायम करने की धमकी जो अपनी सीमाओं से बहुत आगे तक बढ़ सकती है।
सबसे बड़ी अमेरिकी इंटरनेट फर्म फरवरी में नरेंद्र मोदी की सरकार द्वारा जारी किए गए नए मध्यस्थ नियमों से लड़ रही हैं, जो कहते हैं कि वे गोपनीयता और मुक्त भाषण को कम करते हैं। अधिकारियों ने फेसबुक इंक और ट्विटर इंक से इस साल सैकड़ों पोस्ट हटाने, संवेदनशील उपयोगकर्ता जानकारी प्रकट करने और एक नियामक व्यवस्था में जमा करने की मांग की है जिसमें कंपनियों के अनुपालन न करने पर अधिकारियों के लिए संभावित जेल की शर्तें शामिल हैं।
जबकि उपयोगकर्ता डेटा और ऑनलाइन प्रवचन पर अधिक नियंत्रण करने के लिए प्रशासन का धक्का तकनीकी दिग्गजों और उनके भारी प्रभाव के साथ वैश्विक स्तर पर प्रयासों को दर्शाता है, भारत में दांव विशेष रूप से इंटरनेट फर्मों के लिए उच्च हैं क्योंकि – चीन से बाहर – यह है केवल अरबों-लोग हड़पने के लिए बाजार में हैं। बीजिंग जैसे सत्तावादी शासन के विपरीत, आलोचकों को डर है कि दुनिया के सबसे बड़े लोकतंत्र द्वारा की गई कार्रवाइयां अन्य सरकारों के लिए घरेलू सुरक्षा के नाम पर व्यक्तिगत गोपनीयता का अतिक्रमण करने के लिए एक खाका पेश कर सकती हैं।

इलेक्ट्रॉनिक फ्रंटियर फाउंडेशन ने अप्रैल में लिखा था, “भारत ने अपने नियमों में कठोर बदलाव किए हैं।” वे “नागरिकों की सरकारी निगरानी के लिए नई संभावनाएं पैदा करते हैं। ये नियम अंतरराष्ट्रीय मानवाधिकार मानकों के आधार पर बने एक स्वतंत्र और खुले इंटरनेट के विचार के लिए खतरा हैं।”
पोस्ट की गई सामग्री के लिए इंटरनेट कंपनियों को जिम्मेदार ठहराना – और कुछ मामलों में, अधिकारियों को व्यक्तिगत रूप से उत्तरदायी – कई देशों की मांग से परे है और विवाद का एक प्रमुख बिंदु है। इस रस्साकशी में भारत के करोड़ों लोग फंस गए हैं, जिनका इंटरनेट से जुड़ने का तरीका अब अधर में लटक गया है। फेसबुक का WhatsApp अदालत में यह तर्क दे रहा है कि नए नियम इसके एन्क्रिप्शन को दरकिनार कर देंगे, एक प्रमुख विशेषता जिसे कंपनी ने वैश्विक विपणन में बताया है।
राजनेताओं और मशहूर हस्तियों के लिए पसंद के सामाजिक मंच के रूप में अपनी भूमिका को देखते हुए, मोदी के प्रशासन ने हाल के महीनों में ट्विटर पर अपने दर्शनीय स्थलों को प्रशिक्षित किया है। कैबिनेट मंत्रियों ने अमेरिकी कंपनी पर आदेशों की अवहेलना करने का आरोप लगाया है और सुझाव दिया है कि इसे अपनी मध्यस्थ स्थिति से हटा दिया जाना चाहिए – इसे अपने उपयोगकर्ताओं द्वारा पोस्ट की गई सामग्री के लिए सीधे जवाबदेह बनाना। मई में, ट्विटर ने मोदी की पार्टी से जुड़े कई खातों के ट्वीट्स पर “हेरफेर मीडिया” लेबल लगाया था। पुलिस जांचकर्ताओं ने तब से वरिष्ठ अधिकारियों और उसके कार्यालयों को बुलाया है, जिससे दुनिया के दूसरे सबसे अधिक आबादी वाले देश में कारोबार खतरे में पड़ गया है।
टेक पॉलिसी ब्लॉग टेकडर्ट के संस्थापक माइक मसनिक ने कहा, “ट्विटर यहां जीत की स्थिति में नहीं है।” “अत्यधिक सरकारी मांगों को देना न केवल महत्वपूर्ण भाषण को दबा देता है, बल्कि भारत और अन्य जगहों पर सरकार के आलोचकों को चुप कराने के लिए और भी दबाव के लिए कंपनी को खोलता है।”
विनियमन की देखरेख करने वाले इलेक्ट्रॉनिक्स और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय (MEITY) के प्रतिनिधियों ने टिप्पणी मांगने वाले कई कॉल और ईमेल का जवाब नहीं दिया। व्हाट्सएप और ट्विटर के प्रतिनिधियों ने पिछले बयानों से परे टिप्पणी करने से इनकार कर दिया कि उनका लक्ष्य सरकारी नियमों का पालन करना होगा।
भारत ने कहा है कि वह आलोचना और असहमति का स्वागत करता है और इसके नए नियमों का उद्देश्य सार्वजनिक व्यवस्था की रक्षा करना और बाल अश्लीलता और दुर्व्यवहार वीडियो जैसी हानिकारक सामग्री को रोकना है। हाल के वर्षों में देश सोशल मीडिया पर नकली समाचारों के विस्फोट से जूझ रहा है, इसमें से अधिकांश ने बड़े पैमाने पर पहली बार इंटरनेट दर्शकों को लक्षित किया है जो ऑनलाइन झूठ के माध्यम से स्थानांतरित करने के आदी नहीं हैं। यह 2018 में फेसबुक के साथ संघर्ष में आया जब सरकार ने व्हाट्सएप से दो दर्जन लिंचिंग के संबंध में संदेशों के प्रसार को रोकने के लिए कहा। फेसबुक की प्रतिक्रिया तब संदेशों के अग्रेषण को प्रतिबंधित करने और उन्हें “अग्रेषित” के रूप में लेबल करने के लिए थी।
व्हाट्सएप के भारत में 530 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ता हैं, अल्फाबेट इंक के YouTube के लगभग 450 मिलियन और फेसबुक के 410 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ता हैं, जो इसे तीनों के लिए सबसे बड़ा बाजार बनाता है। ट्विटर, 17.5 मिलियन उपयोगकर्ताओं के साथ तुलनात्मक रूप से छोटा, भारत को अपने सबसे तेजी से बढ़ते क्षेत्रों में गिना जाता है। लेकिन यह सीमित पहुंच इसे एक ऐसे राष्ट्र में कमजोर बना देती है, जिसने एक साल पहले लोकप्रिय विदेशी सेवाओं को प्रतिबंधित करने के लिए खुद को तैयार दिखाया था, जब उसने टिकटॉक पर प्रतिबंध लगा दिया था – जिसने देश में 200 मिलियन उपयोगकर्ताओं को साइन अप किया था – वीचैट और सैकड़ों और चीन निर्मित ऐप दोनों देशों के बीच विवादित सीमा पर हिंसक झड़प।
हालांकि, अमेरिका की तरह, ट्विटर अपने आकार के अनुपात से अधिक प्रभाव डालता है। यह भारत में राजनीतिक चर्चा के लिए महत्वपूर्ण है और मोदी खुद एक उत्साही उपयोगकर्ता हैं और 69 मिलियन से अधिक के अनुयायी हैं, जो अपनी अंतरराष्ट्रीय पहुंच दिखाते हैं। हालांकि मंत्रियों ने ट्विटर को लेकर जुझारू ट्वीट किए हैं, लेकिन अभी तक किसी ने भी इस पर प्रतिबंध लगाने की धमकी को लेकर खुलकर नहीं कहा है.
चीन के साथ संघर्ष करते हुए भी, भारत अभी भी अपने पड़ोसी के अनुभव से प्रेरणा ले सकता है, जहां विदेशी सामाजिक प्लेटफार्मों द्वारा छोड़े गए शून्य को कड़े सेंसरशिप का विरोध करने के लिए अवरुद्ध कर दिया गया है, जिससे घरेलू विकल्पों के विकास के लिए जगह बनाई गई है। वास्तव में, मोदी के सहयोगी स्थानीय माइक्रो-ब्लॉगिंग प्रतिद्वंद्वी कू को सक्रिय रूप से चिढ़ाते रहे हैं।
फेसबुक के एक पूर्व सार्वजनिक नीति निदेशक केटी हरबाथ ने कहा, “मुझे यह कल्पना करनी होगी कि मोदी चीन को देख रहे हैं और सोच रहे हैं कि वे आर्थिक समृद्धि प्राप्त कर सकते हैं, जबकि भाषण और संचार पर बहुत अधिक सत्तावादी नियंत्रण भी रखते हैं।” 2013 के पतन, प्रधानमंत्री के रूप में मोदी के पहले चुनाव से पहले, इस साल की शुरुआत तक। “तो बड़ा सवाल यह है कि भारत किस दिशा में जाएगा?”
मौजूदा विद्वेष का अधिकांश हिस्सा नवंबर से चल रहे किसान विरोधों के इर्द-गिर्द बातचीत को नियंत्रित करने के लिए सरकार के दबाव से उपजा है, जो कृषि इनपुट पर कर लगाने और न्यूनतम मूल्य समर्थन को हटाने के प्रस्तावों पर केंद्रित है। प्रशासन ने ट्विटर को प्रदर्शनकारियों के लिए समर्थन व्यक्त करने वाले कुछ लोकप्रिय आंकड़ों को ब्लॉक करने के लिए मजबूर किया – जैसे पंजाबी गायक जैज़ीबी, जिनके खाते में 1.2 मिलियन अनुयायी हैं, लेकिन भारत के भीतर इसका उपयोग नहीं किया जा सकता है – हालांकि कंपनी ने अपने सभी अनुरोधों को लागू नहीं किया है।
हरबाथ ने कहा कि अमेरिका और यूरोपीय संघ के सांसदों को दक्षिण एशियाई देश पर अधिक ध्यान देना चाहिए। मसनिक की तरह, वह निजी कंपनियों के लिए ऊपर से दिए गए कानूनों का विरोध करने के लिए कुछ अच्छे विकल्प देखती हैं, और यह अंतर्राष्ट्रीय समुदाय पर निर्भर करेगा कि वह भारत को अधिक उदार पथ की ओर ले जाए।
अमेरिका ने हाल के वर्षों में चीन के प्रतिकार के रूप में भारत को अपनाया है, चार देशों के क्वाड समूह के हिस्से के रूप में रक्षा सहयोग को बढ़ावा दिया है जिसमें साथी लोकतंत्र जापान और ऑस्ट्रेलिया भी शामिल हैं। अपने हिस्से के लिए, मोदी के प्रशासन ने चीन से दूर आपूर्ति श्रृंखलाओं में विविधता लाने की मांग करने वाली फर्मों को आकर्षित करने की मांग की है – इसे बड़े पैमाने पर बिडेन प्रशासन और अमेरिकी व्यापार समुदाय के साथ अच्छे संबंध बनाए रखने के लिए प्रोत्साहन दिया है।
मोदी सरकार के शुरुआती वर्षों में अमेरिकी सामाजिक मंचों के साथ संबंध बहुत गर्म और अधिक सहयोगी थे। फेसबुक के संस्थापक मार्क जुकरबर्ग ने 2015 में कंपनी के मुख्यालय में एक टाउन हॉल कार्यक्रम के लिए मोदी की मेजबानी की। दोनों लोगों ने कैमरे के लिए गले लगाया और मुस्कुराए। लेकिन, हरबाथ ने कहा, जब से प्रशासन की लोकप्रियता में गिरावट आई है – 2016 में अचानक मुद्रा विमुद्रीकरण जैसे कदमों के बाद – सार्वजनिक कथा को चलाने की कोशिश में यह और अधिक आक्रामक हो गया है।
हाल ही में, मोदी की सरकार आलोचकों से ट्विटर पर आ गई है, जो कहते हैं कि इसने कोविड -19 से लड़ने के प्रयासों को विफल कर दिया। जवाब में, इसने ट्विटर पर हाल की आलोचना को रोकने की मांग की है, जहां भारत के नेता में गुस्सा और निराशा प्रकट होती है।
काउंटरपॉइंट के शोध निदेशक, दिल्ली के तरुण पाठक ने कहा, “सिलिकॉन वैली के सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म का भारत में बहुत बड़ा आधार है और टकराव खत्म हो गया है कि इन उपयोगकर्ताओं को कौन नियंत्रित करता है।” “अगले तीन से पांच वर्षों में, अमेरिका की आबादी के बराबर लगभग 300 मिलियन नए उपयोगकर्ता भारत में ऑनलाइन हो जाएंगे, इन कंपनियों के लिए शक्ति का संतुलन पूर्व की ओर स्थानांतरित हो जाएगा।”
ट्विटर ने दो हफ्ते पहले एक अंतरिम अनुपालन अधिकारी नियुक्त किया था, जब उसके साथियों ने स्थायी प्रतिनिधियों को नियुक्त किया था, और उस व्यक्ति ने पद छोड़ दिया था। कंपनी के प्रवक्ता ने कारणों की पुष्टि या टिप्पणी करने से इनकार कर दिया।
कंपनी के अनुसार, कथित कॉपीराइट उल्लंघन की शिकायत के कारण शुक्रवार को MEITY के प्रमुख रविशंकर प्रसाद ने अपना ट्विटर अकाउंट कुछ समय के लिए लॉक कर दिया था। पहुंच प्राप्त करने पर, अक्सर ट्विटर विरोधी ने लिखा कि इसके “कार्यों से संकेत मिलता है कि वे स्वतंत्र भाषण के अग्रदूत नहीं हैं, लेकिन वे केवल अपना एजेंडा चलाने में रुचि रखते हैं।” ट्विटर ने आगे टिप्पणी करने से इनकार कर दिया, लेकिन अपने मूल बयान की ओर इशारा किया कि प्रसाद का खाता कॉपीराइट उल्लंघन के लिए कुछ समय के लिए बंद कर दिया गया था।

स्थानीय रिपोर्टों के अनुसार, हाल ही में उत्तर प्रदेश में पुलिस द्वारा एक वीडियो की मेजबानी के लिए ट्विटर को पत्रकारों और विपक्षी पार्टी के नेताओं के साथ उद्धृत किया गया था, जिसने सांप्रदायिक कलह को भड़काया था। दिल्ली पुलिस ने यह भी कहा कि वे उस वीडियो से संबंधित ट्विटर इंडिया के प्रमुख मनीष माहेश्वरी के खिलाफ एक अन्य शिकायत की जांच कर रहे थे, जिसमें बहुसंख्यक हिंदुओं को अल्पसंख्यक मुस्लिम व्यक्ति पर हमला करते हुए दिखाया गया था। कंपनी ने तब से आपत्तिजनक क्लिप को हटा दिया है, स्थानीय कानूनों का पालन करने के बारे में अपने बयान से परे कोई टिप्पणी नहीं दे रही है। उत्तर प्रदेश सरकार ने माहेश्वरी की गिरफ्तारी से निचली अदालत के संरक्षण को रद्द करने के लिए भारत के सर्वोच्च न्यायालय में याचिका दायर की है।
अपनी ऑनलाइन शक्तियों को वापस लेने के लिए भारत पर दबाव के बिना – जिसे वाशिंगटन पोस्ट के संपादकीय बोर्ड ने इस महीने के लिए बुलाया था – ट्विटर जैसी कंपनियों को अपने निर्णयों को सावधानीपूर्वक तौलना होगा ताकि वे सिद्धांतों को बरकरार रखते हुए एक विशाल बाजार से बाहर न हों। जीवनसाथी, हरबाथ ने कहा।
यह एक नाजुक नृत्य है जो दुनिया भर में आम होता जा रहा है। ऑस्ट्रेलिया, पोलैंड और नाइजीरिया जैसे दूर के देश सामाजिक मंचों पर नकेल कस रहे हैं, आरोप लगाते हैं कि उनके पास यह निर्धारित करने की अत्यधिक शक्ति है कि स्वीकार्य भाषण क्या है और घरेलू मामलों में हस्तक्षेप कर रहे हैं। नाइजीरिया ने इस महीने ट्विटर पर प्रतिबंध लगा दिया और जर्मनी के अभद्र भाषा के नियमों के लिए प्लेटफार्मों को अवैध सामग्री को तेजी से हटाने या दंड का सामना करने की आवश्यकता होगी।
“यह जटिल है। भारत में इन कंपनियों द्वारा लिया गया निर्णय अकेले भारत के लिए नहीं होगा, ”बैंगलोर स्थित प्रतीक वाघरे, तक्षशिला इंस्टीट्यूशन के एक शोध विश्लेषक, जो डिजिटल प्लेटफॉर्म के शासन का अध्ययन करते हैं, ने कहा। “वे यहां जो करते हैं वह बाकी दुनिया के लिए एक टेम्पलेट के रूप में काम करेगा।”