ए फेसबुक व्हिसलब्लोअर ने रविवार को सोशल मीडिया दिग्गज पर अभद्र भाषा और गलत सूचना पर रोक लगाने पर लाभ को बार-बार प्राथमिकता देने का आरोप लगाया और कहा कि उनके वकीलों ने अमेरिकी प्रतिभूति और विनिमय आयोग के साथ कम से कम आठ शिकायतें दर्ज की हैं। फ़ेसबुक पर नागरिक गलत सूचना टीम में उत्पाद प्रबंधक के रूप में काम करने वाली फ़्रांसेस हौगेन रविवार को सीबीएस टेलीविज़न कार्यक्रम “60 मिनट्स” में दिखाई दीं, जिन्होंने व्हिसलब्लोअर के रूप में अपनी पहचान प्रकट की, जिन्होंने वॉल स्ट्रीट जर्नल की जांच और एक सीनेट को रेखांकित करने वाले दस्तावेज़ प्रदान किए। पर सुनवाई इंस्टाग्राम किशोर लड़कियों को नुकसान।
जर्नल द्वारा फेसबुक की आंतरिक प्रस्तुतियों और ईमेल पर आधारित कहानियों की एक श्रृंखला प्रकाशित करने के बाद से फेसबुक आग की चपेट में आ गया है, जिसमें दिखाया गया है कि सोशल मीडिया कंपनी ने ऑनलाइन ध्रुवीकरण में योगदान दिया है, जब उसने अपनी सामग्री एल्गोरिदम में बदलाव किए, टीके की झिझक को कम करने के लिए कदम उठाने में विफल रहे। इस बात से अवगत हैं कि इंस्टाग्राम ने किशोर लड़कियों के मानसिक स्वास्थ्य को नुकसान पहुँचाया है। हाउगन मंगलवार को सीनेट की उपसमिति के समक्ष “प्रोटेक्टिंग किड्स ऑनलाइन” नामक एक सुनवाई में युवा उपयोगकर्ताओं पर इंस्टाग्राम के प्रभाव के बारे में कंपनी के शोध के बारे में गवाही देंगे।
साक्षात्कार के दौरान उसने कहा, “जनता के लिए क्या अच्छा था और फेसबुक के लिए क्या अच्छा था, के बीच हितों का टकराव था। और फेसबुक ने बार-बार अपने हितों के लिए अनुकूलन करना चुना जैसे कि अधिक पैसा कमाना।” हौगेन, जिन्होंने पहले . में काम किया था गूगल तथा Pinterest, ने कहा कि फेसबुक ने अपने मंच पर अभद्र भाषा और गलत सूचना पर रोक लगाने के लिए की गई प्रगति के बारे में जनता से झूठ बोला है।
उन्होंने कहा कि अमेरिकी राष्ट्रपति चुनावों के बाद कंपनी द्वारा सुरक्षा प्रणालियों को बंद करने के बाद, 6 जनवरी को कैपिटल दंगा आयोजित करने में मदद के लिए फेसबुक का इस्तेमाल किया गया था। जबकि उनका मानना था कि फेसबुक पर कोई भी “दुर्भावनापूर्ण” नहीं था, उसने कहा कि कंपनी ने प्रोत्साहनों को गलत तरीके से पेश किया था।
फ़ेसबुक ने एक बयान प्रकाशित किया जिसमें हौगेन ने टेलीविज़न साक्षात्कार के बाद किए गए बिंदुओं पर विवाद किया।
फेसबुक प्रवक्ता लीना पिएत्श ने कहा, “हम गलत सूचना और हानिकारक सामग्री के प्रसार से निपटने के लिए महत्वपूर्ण सुधार करना जारी रखते हैं। यह सुझाव देना कि हम खराब सामग्री को प्रोत्साहित करते हैं और कुछ भी नहीं करते हैं, यह सच नहीं है।”
60 मिनट के साक्षात्कार से पहले, वैश्विक मामलों के फेसबुक उपाध्यक्ष निक क्लेग ने सीएनएन पर कहा कि यह कहना “हास्यास्पद” था कि 6 जनवरी को सोशल मीडिया के कारण हुआ।
अंतर्राष्ट्रीय वार्ता
रविवार को, कानूनी गैर-लाभकारी व्हिसलब्लोअर एड के संस्थापक, हौगेन के वकील जॉन टाय ने न्यूयॉर्क टाइम्स की एक रिपोर्ट की पुष्टि की कि कुछ आंतरिक दस्तावेजों को कैलिफोर्निया, वरमोंट और टेनेसी सहित कई राज्यों के अटॉर्नी जनरल के साथ साझा किया गया है।
टाय ने कहा कि एसईसी को शिकायतें इस आधार पर दायर की गई थीं कि सार्वजनिक रूप से कारोबार करने वाली कंपनी के रूप में, फेसबुक को अपने निवेशकों से झूठ नहीं बोलना चाहिए, या यहां तक कि भौतिक जानकारी को रोकना भी नहीं चाहिए।
60 मिनट के साक्षात्कार के अनुसार, शिकायतें फेसबुक के आंतरिक शोध की तुलना उसके द्वारा शोध किए गए मुद्दों पर उसके सार्वजनिक बयानों से करती हैं।
टाय ने कहा कि हौगेन ने यूरोप में सांसदों के साथ भी बात की है और नियामक कार्रवाई की उम्मीद में इस महीने के अंत में ब्रिटिश संसद के सामने पेश होने वाले हैं।
उन्होंने कहा कि वह और हौगेन एशिया के देशों के सांसदों के साथ बात करने में भी रुचि रखते हैं, क्योंकि म्यांमार में जातीय हिंसा सहित क्षेत्र से हौगेन को प्रेरित करने वाले कई मुद्दे हैं।
व्हिसलब्लोअर एड, जो हौगेन के समर्थक का प्रतिनिधित्व कर रहा है, ने अपनी कानूनी लागतों के लिए $50,000 (लगभग 37 लाख रुपये) जुटाने के लिए एक GoFundMe भी लॉन्च किया है।
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