कंपनी ने रॉयटर्स को बताया कि फेसबुक अपने प्लेटफॉर्म पर कुछ हानिकारक गतिविधियों में संलग्न वास्तविक-उपयोगकर्ता खातों के समन्वित समूहों को बंद करने के लिए अधिक आक्रामक रुख अपना रहा है, उसी रणनीति का उपयोग करते हुए इसकी सुरक्षा टीमें नकली खातों का उपयोग करने वाले अभियानों के खिलाफ करती हैं। पहली बार यहां रिपोर्ट किया गया नया दृष्टिकोण, आमतौर पर द्वारा ली गई रणनीति का उपयोग करता है फेसबुकनेटवर्क के थोक शटडाउन के लिए सुरक्षा दल प्रभाव संचालन में लगे हुए हैं जो सार्वजनिक बहस में हेरफेर करने के लिए झूठे खातों का उपयोग करते हैं, जैसे कि रूसी ट्रोल फ़ार्म।
सोशल मीडिया की दिग्गज कंपनी अपने नियमों को तोड़ने वाले राजनीतिक और अन्य समन्वित आंदोलनों को कैसे संभालती है, इसके लिए इसके बड़े निहितार्थ हो सकते हैं, ऐसे समय में जब फेसबुक के अपने प्लेटफॉर्म पर गालियों के प्रति दृष्टिकोण वैश्विक सांसदों और नागरिक समाज समूहों की भारी जांच के अधीन है। फेसबुक ने कहा कि वह अब समन्वित वास्तविक खातों के समूहों के साथ इसी नेटवर्क-स्तरीय दृष्टिकोण को लेने की योजना बना रहा है, जो बड़े पैमाने पर रिपोर्टिंग के माध्यम से अपने नियमों को व्यवस्थित रूप से तोड़ते हैं, जहां कई उपयोगकर्ता लक्ष्य की सामग्री या खाते को बंद करने, या ब्रिगेडिंग करने के लिए गलत तरीके से रिपोर्ट करते हैं, एक प्रकार ऑनलाइन उत्पीड़न जहां उपयोगकर्ता सामूहिक पोस्ट या टिप्पणियों के माध्यम से किसी व्यक्ति को लक्षित करने के लिए समन्वय कर सकते हैं।
एक संबंधित परिवर्तन में, फेसबुक ने गुरुवार को कहा कि वास्तविक उपयोगकर्ताओं के अभियानों के लिए उसी प्रकार का दृष्टिकोण अपनाएगा, जो उसके प्लेटफार्मों पर “समन्वित सामाजिक नुकसान” का कारण बनता है, क्योंकि उसने जर्मन विरोधी को हटाने की घोषणा की थी।कोविड प्रतिबंध Querdenken आंदोलन। ये विस्तार, जो एक प्रवक्ता ने अपने शुरुआती चरण में कहा था, इसका मतलब है कि फेसबुक की सुरक्षा टीम इस तरह के व्यवहार को चलाने वाले मुख्य आंदोलनों की पहचान कर सकती है और कंपनी द्वारा पोस्ट या व्यक्तिगत खातों को हटाने की तुलना में अधिक व्यापक कार्रवाई कर सकती है क्योंकि यह अन्यथा हो सकता है।
अप्रैल में, बज़फीड न्यूज ने यूएस कैपिटल पर 6 जनवरी के दंगों में कंपनी की भूमिका और तेजी से बढ़ते ‘स्टॉप द स्टील’ आंदोलन को रोकने में इसकी चुनौतियों के बारे में एक लीक फेसबुक आंतरिक रिपोर्ट प्रकाशित की, जहां निष्कर्षों में से एक फेसबुक था “थोड़ा सा समन्वित प्रामाणिक नुकसान के आसपास की नीति।”
फेसबुक के सुरक्षा विशेषज्ञ, जो कंपनी के कंटेंट मॉडरेटर से अलग हैं और अपने नियमों से बचने की कोशिश कर रहे विरोधियों से खतरों को संभालते हैं, ने 2017 में नकली खातों का उपयोग करके प्रभाव संचालन पर नकेल कसना शुरू कर दिया, 2016 के अमेरिकी चुनाव के बाद जिसमें अमेरिकी खुफिया अधिकारियों ने निष्कर्ष निकाला कि रूस ने सामाजिक उपयोग किया था साइबर-प्रभाव अभियान के हिस्से के रूप में मीडिया प्लेटफॉर्म – एक दावा मास्को ने इनकार किया है।
फेसबुक ने फर्जी खातों के समूहों द्वारा इस प्रतिबंधित गतिविधि को “कोऑर्डिनेटेड इनऑथेंटिक बिहेवियर” (CIB) करार दिया, और इसकी सुरक्षा टीमों ने मासिक रिपोर्ट में व्यापक निष्कासन की घोषणा करना शुरू कर दिया। सुरक्षा दल कुछ विशिष्ट खतरों को भी संभालते हैं जो नकली खातों का उपयोग नहीं कर सकते हैं, जैसे कि धोखाधड़ी या साइबर-जासूसी नेटवर्क या कुछ राज्य मीडिया अभियानों जैसे प्रत्यक्ष प्रभाव संचालन।
सूत्रों ने कहा कि कंपनी की टीमों ने लंबे समय से बहस की थी कि वास्तविक उपयोगकर्ता खातों के बड़े आंदोलनों के लिए व्यवस्थित रूप से अपने नियमों को तोड़ने के लिए इसे नेटवर्क स्तर पर कैसे हस्तक्षेप करना चाहिए।
जुलाई में, रॉयटर्स ने वियतनाम सेना की ऑनलाइन सूचना युद्ध इकाई पर रिपोर्ट की, जो फेसबुक पर खातों की बड़े पैमाने पर रिपोर्टिंग सहित कार्यों में लगी हुई थी, लेकिन अक्सर अपने वास्तविक नामों का भी इस्तेमाल करती थी। इन सामूहिक रिपोर्टिंग प्रयासों पर फेसबुक ने कुछ खातों को हटा दिया।
फेसबुक पर वैश्विक नियामकों, सांसदों और कर्मचारियों का दबाव बढ़ रहा है कि वह अपनी सेवाओं के व्यापक दुरुपयोग का मुकाबला करे। अन्य लोगों ने सेंसरशिप, रूढ़िवादी विरोधी पूर्वाग्रह या असंगत प्रवर्तन के आरोपों पर कंपनी की आलोचना की है।
प्रामाणिक खातों को प्रभावित करने के लिए फेसबुक के नेटवर्क व्यवधान मॉडल का विस्तार इस बारे में और सवाल उठाता है कि परिवर्तन कैसे सार्वजनिक बहस के प्रकारों, ऑनलाइन आंदोलनों और राजनीतिक स्पेक्ट्रम में अभियान रणनीति को प्रभावित कर सकते हैं।
मंच शासन का अध्ययन करने वाले हार्वर्ड लॉ लेक्चरर एवलिन डौक ने कहा, “कई बार समस्याग्रस्त व्यवहार सामाजिक आंदोलनों के बहुत करीब दिखाई देगा।” “यह नुकसान की इस परिभाषा पर टिका होने वाला है … लेकिन जाहिर है कि नुकसान की लोगों की परिभाषा काफी हो सकती है व्यक्तिपरक और अस्पष्ट।”
पिछले साल के अमेरिकी चुनाव के आसपास समन्वित गतिविधि के हाई-प्रोफाइल उदाहरण, किशोर और के-पॉप प्रशंसकों से दावा करते हैं कि उन्होंने पूर्व राष्ट्रपति के लिए एक रैली में तोड़फोड़ करने के लिए टिकटॉक का इस्तेमाल किया था डोनाल्ड ट्रम्प तुलसा, ओक्लाहोमा में, ऑनलाइन मेमे-निर्माताओं को भुगतान करने वाले राजनीतिक अभियानों ने इस बात पर भी बहस छेड़ दी है कि प्लेटफार्मों को समन्वित अभियानों को कैसे परिभाषित और दृष्टिकोण करना चाहिए।
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