दिल्ली दंगे: पैनल ग्रिल्स फेसबुक इंडिया के अधिकारी। ‘डोंट वांट हेट ऑन अवर प्लेटफॉर्म,’ एफबी . कहते हैं

नई दिल्ली: दिल्ली विधानसभा की शांति और सद्भाव समिति के अध्यक्ष राघव चड्ढा ने गुरुवार को फेसबुक इंडिया की सार्वजनिक नीति में मेटा के मुख्य कार्यकारी अधिकारी की भूमिका के बारे में जानना चाहा।

यह तब आया जब फेसबुक के सार्वजनिक नीति निदेशक शिवनाथ ठुकराल और निदेशक (कानूनी) जीवी आनंद भूषण उस समिति के सामने पेश हुए, जो 2020 के दिल्ली दंगों के बाद अभद्र भाषा को रोकने में सोशल मीडिया की भूमिका का पता लगाने की कोशिश करती है।

सुनवाई में राघव चड्ढा ने फेसबुक इंडिया की सार्वजनिक नीति में मार्क जुकरबर्ग की भागीदारी के बारे में पूछा, आम आदमी पार्टी (आप) के एक ट्वीट ने जानकारी दी।

फेसबुक अधिकारी ने जवाब दिया, “हम इस तरह से संरचित हैं जहां हमारे पास दुनिया भर में समन्वय करने के लिए पर्याप्त जांच और संतुलन है।”

पीस एंड हार्मनी कमेटी के अध्यक्ष ने सोशल मीडिया दिग्गज के संबंध में संगठनात्मक संरचना, शिकायत निवारण तंत्र, सामुदायिक मानकों और अभद्र भाषा की परिभाषाओं के बारे में फेसबुक के अधिकारियों से पूछताछ की।

राघव चड्ढा ने फेसबुक इंडिया (मेटा प्लेटफॉर्म्स) के सार्वजनिक नीति निदेशक शिवनाथ ठुकराल से दुनिया भर में और भारत में सोशल मीडिया दिग्गज के पंजीकृत उपयोगकर्ताओं की संख्या के बारे में पूछा।

उन्हें बताया गया कि दुनिया भर में फेसबुक पर एक अरब से अधिक पंजीकृत उपयोगकर्ता हैं, जिनमें से लगभग 400 मिलियन उपयोगकर्ता भारत से हैं,

इस पर, आप नेता ने कहा, “इसका मतलब है कि फेसबुक का लगभग 40 प्रतिशत बाजार भारत का है, तो सीईओ को एक ऐसे बाजार को करीब से देखना चाहिए जो उसे कुल परिणाम का 40 प्रतिशत देता है”, जैसा कि एएनआई ने उद्धृत किया है।

सुनवाई के दौरान, राघव चड्ढा ने पूछा: “दिल्ली दंगों के दौरान, भारत से कई भड़काऊ और सांप्रदायिक रूप से संवेदनशील पोस्ट फेसबुक पर बढ़ गए हैं। ऐसी पोस्ट को हटाने के लिए फेसबुक इंडिया द्वारा क्या उपाय किए गए हैं?”

फेसबुक अधिकारी ने विशिष्ट उदाहरण पर टिप्पणी करने से इनकार कर दिया, लेकिन अभद्र भाषा सामग्री से निपटने के लिए फेसबुक द्वारा उठाए गए सामान्य उपायों पर जोर दिया। उन्होंने इस मुद्दे से निपटने के लिए सोशल मीडिया दिग्गज द्वारा उपयोग किए जाने वाले कुछ उपकरणों के रूप में मशीन लर्निंग टूल्स और एल्गोरिदम, उपयोगकर्ता जागरूकता अभियानों और तथ्य-जांच भागीदारों के उपयोग के बारे में बात की।

इस बीच, दिल्ली विधानसभा समिति ने फेसबुक इंडिया को फरवरी 2020 में पूर्वोत्तर दिल्ली दंगों के एक महीने पहले और दो महीने बाद प्लेटफॉर्म पर पोस्ट की गई सामग्री पर उपयोगकर्ताओं की रिपोर्ट (शिकायत) के रिकॉर्ड प्रस्तुत करने के लिए कहा, समाचार एजेंसी पीटीआई ने बताया।

सार्वजनिक नीति निदेशक ने कहा कि फेसबुक कानून प्रवर्तन एजेंसी नहीं है, लेकिन जब भी आवश्यकता हो ऐसी एजेंसियों के साथ सहयोग करने के लिए उसके पास एक तंत्र है।

“जब चीजें वास्तविक दुनिया में होती हैं, तो वे हमारे मंच पर भी दिखाई देती हैं। हम अपने मंच पर नफरत नहीं चाहते। कुछ बुरे अभिनेता हैं जिन पर काम करने की जरूरत है, ”उन्होंने सुनवाई के दौरान पीटीआई के हवाले से कहा।

शिवनाथ ठुकराल ने यह भी कहा कि फेसबुक में 40,000 लोग कंटेंट मैनेजमेंट पर काम कर रहे हैं, जिसमें 15,000 कंटेंट मॉडरेशन से जुड़े हैं।

उन्होंने कहा कि मंच द्वारा अनुसरण किए जाने वाले सामुदायिक मानकों के खिलाफ किसी भी सामग्री को तुरंत हटा दिया जाता है।

अध्यक्ष राघव चड्ढा ने कहा कि समिति फिर से सुनवाई के लिए फेसबुक के अधिकारियों को बुलाएगी और इस पर फैसला करेगी।

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दिल्ली दंगे और दिल्ली विधानसभा की शांति और सद्भाव समिति

फरवरी 2020 में, नागरिकता संशोधन अधिनियम का समर्थन और विरोध करने वाले समूहों के बीच दिल्ली के पूर्वोत्तर क्षेत्र में हिंसा हुई।

इसके बाद, फरवरी 2020 के दिल्ली दंगों की जांच के लिए दिल्ली विधानसभा द्वारा शांति और सद्भाव समिति (समिति) का गठन किया गया था।

9 जुलाई, 2021 को सुप्रीम कोर्ट ने दिल्ली विधानसभा की शांति और सद्भाव समिति के फेसबुक इंडिया के अधिकारियों से सवाल करने के अधिकार को वैध ठहराया।

फिर इस साल 29 अक्टूबर को ‘शांति और सद्भाव’ पर दिल्ली विधान सभा की समिति ने फ़ेसबुक इंडिया पर एक उपयुक्त वरिष्ठ प्रतिनिधि को “झूठे और दुर्भावनापूर्ण संदेशों के प्रसार को रोकने में सोशल मीडिया की भूमिका पर एक उपयुक्त वरिष्ठ प्रतिनिधि भेजने का फैसला किया, जो असामंजस्य को बढ़ावा दे सकता है। शांति को प्रभावित करें”।

पीटीआई के अनुसार, पैनल ने अब तक दिल्ली दंगों के संबंध में सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म की भूमिका की जांच करते हुए सात गवाहों को सुना है, जिसमें फरवरी 2020 में 50 से अधिक लोगों की जान चली गई थी और सैकड़ों लोग घायल हो गए थे।

(एजेंसियों से इनपुट के साथ)

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