ठाणे: ठाणे जिला उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग कोचिंग क्लास चलाने वाली एक फर्म को शिकायतकर्ता को 10 हजार रुपये मुआवजा देने का आदेश दिया है।
जिला उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग ने कोचिंग क्लास को शिकायतकर्ता को पिछले भुगतान की तारीख से 10 प्रतिशत ब्याज के साथ 40,000 रुपये की फीस वापस करने का भी निर्देश दिया है।
आयोग द्वारा 13 अगस्त को आदेश पारित किया गया था और इसकी एक प्रति बुधवार को उपलब्ध कराई गई थी।
शिकायतकर्ता ने आयोग को बताया कि उसने अपने बेटे का नामांकन कराया था कोचिंग संस्थान कल्याण में यहाँ महाराष्ट्र 2017 में प्रतियोगी परीक्षाओं के लिए कक्षाएं लेने के लिए। उन्होंने फीस के हिस्से के रूप में 40,000 रुपये का भुगतान किया था और शेष भुगतान के लिए सात पोस्ट-डेटेड चेक (पीडीसी) जारी किए थे।
हालाँकि, उनके बेटे ने बाद में अपने विषय बदल लिए और फर्म उन्हें उसी के लिए कोचिंग कक्षाएं प्रदान करने के लिए सहमत नहीं हुई।
इसलिए, शिकायतकर्ता ने अपने बेटे के प्रवेश को रद्द करने का फैसला किया और 26 जुलाई, 2017 को प्रतिद्वंद्वी को उसके द्वारा भुगतान किए गए 40,000 रुपये वापस करने और पीडीसी वापस करने के लिए एक पत्र भेजा।
जब उन्हें विरोधी से उचित जवाब नहीं मिला, तो उन्होंने उपभोक्ता निवारण आयोग से संपर्क किया।
आयोग के अध्यक्ष मिलिंद एस सोनवणे और सदस्य Poonam V Maharshi अपने आदेश में कहा कि विरोधी ने न केवल सेवा में कमी की है, बल्कि शिकायतकर्ता से निपटने में अनुचित व्यापार प्रथाओं को भी अपनाया है।
इसलिए, शिकायतकर्ता 18 जुलाई, 2017 को किए गए अंतिम भुगतान की तारीख से सात पीडीसी के साथ राशि की वसूली तक 10 प्रति वर्ष के ब्याज के साथ 40,000 रुपये की वापसी का हकदार है, उन्होंने कहा।
आयोग ने आदेश में कहा कि वह शारीरिक और मानसिक उत्पीड़न के लिए 7,000 रुपये और मामले की कार्यवाही की लागत के रूप में 3,000 रुपये पाने का भी हकदार है।
( इनपुट्स के साथ पीटीआई)
जिला उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग ने कोचिंग क्लास को शिकायतकर्ता को पिछले भुगतान की तारीख से 10 प्रतिशत ब्याज के साथ 40,000 रुपये की फीस वापस करने का भी निर्देश दिया है।
आयोग द्वारा 13 अगस्त को आदेश पारित किया गया था और इसकी एक प्रति बुधवार को उपलब्ध कराई गई थी।
शिकायतकर्ता ने आयोग को बताया कि उसने अपने बेटे का नामांकन कराया था कोचिंग संस्थान कल्याण में यहाँ महाराष्ट्र 2017 में प्रतियोगी परीक्षाओं के लिए कक्षाएं लेने के लिए। उन्होंने फीस के हिस्से के रूप में 40,000 रुपये का भुगतान किया था और शेष भुगतान के लिए सात पोस्ट-डेटेड चेक (पीडीसी) जारी किए थे।
हालाँकि, उनके बेटे ने बाद में अपने विषय बदल लिए और फर्म उन्हें उसी के लिए कोचिंग कक्षाएं प्रदान करने के लिए सहमत नहीं हुई।
इसलिए, शिकायतकर्ता ने अपने बेटे के प्रवेश को रद्द करने का फैसला किया और 26 जुलाई, 2017 को प्रतिद्वंद्वी को उसके द्वारा भुगतान किए गए 40,000 रुपये वापस करने और पीडीसी वापस करने के लिए एक पत्र भेजा।
जब उन्हें विरोधी से उचित जवाब नहीं मिला, तो उन्होंने उपभोक्ता निवारण आयोग से संपर्क किया।
आयोग के अध्यक्ष मिलिंद एस सोनवणे और सदस्य Poonam V Maharshi अपने आदेश में कहा कि विरोधी ने न केवल सेवा में कमी की है, बल्कि शिकायतकर्ता से निपटने में अनुचित व्यापार प्रथाओं को भी अपनाया है।
इसलिए, शिकायतकर्ता 18 जुलाई, 2017 को किए गए अंतिम भुगतान की तारीख से सात पीडीसी के साथ राशि की वसूली तक 10 प्रति वर्ष के ब्याज के साथ 40,000 रुपये की वापसी का हकदार है, उन्होंने कहा।
आयोग ने आदेश में कहा कि वह शारीरिक और मानसिक उत्पीड़न के लिए 7,000 रुपये और मामले की कार्यवाही की लागत के रूप में 3,000 रुपये पाने का भी हकदार है।
( इनपुट्स के साथ पीटीआई)
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