ए वनप्लस नॉर्ड 2 इसी तरह की घटना के तुरंत बाद दिल्ली के एक वकील के गाउन में कथित तौर पर 5G स्मार्टफोन में विस्फोट हो गया वनप्लस नॉर्ड 2 पिछले महीने बेंगलुरु में 5G ब्लास्ट हुआ था। दिल्ली स्थित यह घटना बुधवार को नई दिल्ली की एक अदालत के कक्षों में हुई। प्रभावित गौरव गुलाटी ने अपने ट्विटर पर घटना का विवरण साझा किया और वनप्लस पर मुकदमा करने की प्रक्रिया में है। गुप्ता ने बुधवार, 8 सितंबर को ट्वीट किया, “आज सुबह जब मैं अपने कार्यालय (अदालत कक्ष) में था, तब मेरे बिल्कुल नए वनप्लस नॉर्ड 2 5जी में विस्फोट और आग लग गई।”
गुलाटी ने एक प्रमुख मीडिया आउटलेट से टेलीफोन पर बातचीत में कहा कि उन्हें लगा कि उनके गाउन की जेब से कुछ गर्मी निकल रही है। उन्होंने कहा कि गर्मी महसूस होने के बाद उन्होंने वनप्लस नॉर्ड 2 स्मार्टफोन निकाला और उसमें से धुआं निकलते देखा। इसके अलावा, उन्होंने कहा, “मैंने तुरंत गाउन फेंक दिया और एक बार मेरे सहयोगी और मैं फोन के करीब गए, यह विस्फोट हो गया।” गुप्ता ने कहा कि उसके बाद उनका पूरा कक्ष धुएं से भर गया था। श्री गुलाटी ने अगस्त को वनप्लस नॉर्ड 2 खरीदा था 23 और विस्फोट होने पर इस्तेमाल या चार्ज नहीं किया जा रहा था।
गुलाटी के खिलाफ प्राथमिकी दर्ज वनप्लस प्रबंध निदेशक और वीरांगना विस्फोट के लिए अधिकारी जिसके परिणामस्वरूप उसके धड़ पर चोटें आईं। गुप्ता ने कहा कि उन्होंने घटना के तुरंत बाद पुलिस को फोन किया था और निर्माता और विक्रेता के खिलाफ आधिकारिक शिकायत के लिए आगे बढ़ने के लिए मेडिकल जांच के लिए गए थे। “यह ऐसा है जैसे आप रुपये खर्च करके बम ले जा रहे हैं। 30,000-35,000,” उन्होंने कहा।
वनप्लस ने News18 को दिए एक बयान में कहा कि घटना के बाद कई प्रयास किए जाने के बाद उपयोगकर्ता ने उचित निदान करने में मदद करने से इनकार कर दिया। “कुछ दिनों पहले, एक उपयोगकर्ता ने हमें ट्विटर पर वनप्लस नॉर्ड 2 के लिए एक कथित विस्फोट मामले के बारे में सूचित किया, और हमारी टीम दावे की वैधता को सत्यापित करने के लिए तुरंत इस व्यक्ति तक पहुंच गई।” “हम इस तरह के हर दावे को लेते हैं। उपयोगकर्ता सुरक्षा के लिए गंभीरता से चिंता से बाहर। हालांकि, डिवाइस का विश्लेषण करने के कई प्रयासों के बावजूद, कल परिसर की यात्रा सहित, व्यक्ति की उपस्थिति में इसकी जांच करने के लिए, उसने अब तक हमें उचित निदान करने के अवसर से वंचित कर दिया है। ऐसी परिस्थितियों में , हमारे लिए इस दावे की वैधता को सत्यापित करना या मुआवजे के लिए इस व्यक्ति की मांगों को संबोधित करना असंभव है।”
एनडीटीवी गैजेट्स 360 के जवाब में गुलाटी ने कहा कि उन्होंने वनप्लस टीम को स्मार्टफोन देने से इनकार कर दिया क्योंकि उन्होंने उन्हें असंवेदनशील पाया और उनका मानना था कि यह स्मार्टफोन के खराब होने के सबूतों के साथ गुस्सा कर सकता है। गैजेट्स 360 ने गुलाटी के हवाले से कहा, “इस मुद्दे के बारे में गंभीर होने के बजाय, मेरे स्थान पर आने वाली टीम मुझसे कह रही थी कि फोन ने एक अच्छा अनुभव दिया होगा।”
यह पिछले महीने एक समस्या के समान है, जहां बेंगलुरु में एक उपयोगकर्ता ने OnePlus Nord 2 5G के साथ इसी तरह के विस्फोट के मुद्दे की सूचना दी थी। वनप्लस ने तब कहा था कि विस्फोट बाहरी कारकों से जुड़ी एक अलग घटना के कारण हुआ था, न कि किसी विनिर्माण या उत्पाद के मुद्दे के कारण।
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